Bücher kaufen, News lesen, Essen bestellen, Flüge und Hotelzimmer buchen und vieles mehr: eine zunehmende Anzahl von Menschen erledigt das mittlerweile online. Aktuell wird bereits rund ein Drittel aller Hotelbuchungen im deutschsprachigen Raum online getätigt. Dabei führt heute fast kein Weg an Buchungsplattformen wie booking.com vorbei. Ist die Direktbuchung über die Hotelwebsite…

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"Ein Spa Manager muss in der Lage sein, die Bedeutung des Spa als wesentlichen USP des Hauses herauszustellen", so Sven Huckenbeck. Foto: Sven Huckenbeck

Seit Januar 2017 ist Sven Huckenbeck neuer Spa Director im Bio- und Vitalhotel Stanglwirt in Tirol. Wir haben ihm einige Fragen zu seinem neuen Arbeitsplatz, zu wichtigen Aspekten im Spa Management sowie zu seiner SpaCamp-Session 2016 „Wellness mit Wirkung“ gestellt.

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„The Future of Wellness“ mit dem Untertitel „Relaxation + Inspiration“ - Neues Spa-Menü im Schloss Elmau. Foto: Schloss Elmau

Schloss Elmau in Garmisch-Partenkirchen auf 1008 Metern zählt nicht erst seit dem G7 Gipfel 2015 zu den Top Spa Resorts weltweit. Wir haben mit Johannes Mikenda, Direktor of Spa Services, über das neue Spa-Menü, „Inspirational Pure Food“ und „Mental Detox“ in Kombination mit Kunst und Kultur im Schloss Elmau gesprochen.

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Thoms Rössler (Managing Director), Günther Pöllabauer (Managing Director) und Ines Sieder (Marketing and PR Manager) haben beim SpaCamp 2016 eine Session rund um das Thema Innovationen gehalten. Bild: SpaCamp_Tom, Günther, Ines

Angefangen hat alles mit einer individuellen Hotel-Software, um Spa- und Freizeit-Angebote besser zu organisieren. Heute zählt TAC zu den führenden Anbietern von Spa- und Activity-Software in 54 Ländern und 18 Sprachen. Wir haben mit Thomas Rössler, Günther Pöllabauer und Ines Sieder über aktuelle Produkt-Innovationen gesprochen und gefragt, ob man „Innovativ-sein“ eigentlich lernen kann.

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