Mehr und mehr Gäste suchen heute im Spa- und Wellnesserlebnis nicht mehr nur Abwechslung und Abstand von den täglichen beruflichen und privaten Herausforderungen, sondern erwarten zusätzlich zum Relax- und Verwöhnerlebnis gesundheitsfördernde Anwendungen mit therapeutischem und gesundheitspräventivem Nutzen.

Schon in meinem ersten Blogpost „Warum Verkaufen etwas Gutes ist“ sowie in der Fortsetzung „Gewinner erkennt man am Start – Verlierer auch: Der Gesprächseinstieg“ ging es um das Thema Verkaufen. Sehr gerne möchte ich mit dem heutigen Post über die richtige Balance zwischen Schweigen und Reden im Verkauf daran anknüpfen.

In den USA haben sich Blogs neben Printmedien längst etabliert. In Deutschland gibt es zwar mittlerweile Mode- und auch Beauty- und Lifestyleblogs, die man durchaus ernstnimmt, aber in der Spa Branche kann man mit dem Medium „Blog“ nach wie vor noch nicht so wirklich viel anfangen.

Stellen Sie sich vor, Sie planen eine Anlage und es gibt dutzende Mitbewerber in allen Preissegmenten – egal ob Kostenführerschaft oder Qualitätsführerschaft – die mehr oder weniger erfolgreich agieren. Sie lieben, weil vielfach privat bereist, die asiatische Landschaft, die vorherrschende Mentalität, das Lächeln, die Herzlichkeit, die Offenheit, die Demut und…

Auch 2014 stellt sich wie jedes Jahr auf’s Neue die Frage: Was sind die aktuell vorherrschenden Sauna-Trends? Und was wird zum Trend? Im Fokus steht ganz klar das Erlebnis. Daher möchte ich heute neun unterschiedliche Sauna-Trends vorstellen.

Zwei Monate sind seit dem Anmeldestart im Februar vergangen und etwas mehr als zwei Monate sind es noch bis zum 1. NaturkosmetikCamp von 27. – 29. Juni in Bad Häring. Zeit für einen kleinen Zwischenstand. Welche Themen wurden bisher eingereicht und wie viele Plätze sind noch frei?

Nicht Beauty-Packages und Thermen-Pools, sondern das Wohlbefinden des Kunden ist das eigentliche Produkt der Wellness-Branche. Für dieses Erlebnis ist die Beziehung zwischen Gast und Gastgeber entscheidend, die in kaum einer anderen Branche so nah und intim ist. Umso wichtiger ist es, dass diese Beziehung vertrauensvoll erlebt wird.

In vielen Bereichen wird mit Schwingung gearbeitet. Alleine im Fitnessbereich gibt es Geräte wie beispielsweise Power Plate (25 – 50 Hz) oder Flexi-Bar (4,6 Hz), die Vibrationen einsetzen. Diese Vibrationen stimulieren die Skelettmuskulatur, insbesondere auch die Tiefenmuskulatur, und tragen so zu einer verbesserten Stabilität und Haltung bei.

Für Kosmetikerinnen ist die Beauty in Düsseldorf ein absolutes Muss. Aber auch als Spa-Manager findet man hier spannende Neuheiten und Anregungen. Die Spa Business Lounge mit dem Ausstellungsbereich Wellness ist inmitten des regen Treibens ein Rückzugsort für inspirierende Gespräche und spannende Vorträge, aber auch Ausgangspunkt zu den Messeständen der Markenherstellern…

Seit vielen Jahren besteht die unveränderte Problematik in der Branche: Jeder möchte Zahlen haben, aber niemand will sie herausgeben. Nun wurden in der Spa Business Lounge auf der Beauty in Düsseldorf erstmals strukturiert erhobene Benchmarkzahlen für die Wellnesshotellerie in Deutschland vorgestellt. Und da gab es so manche Überraschung.