Die Customer Journey beschreibt alle Erlebnisse, die ein Gast in einem Hotel hat – vom ersten Eindruck on- oder offline bis zum Service vor Ort. Aber mit dem Spa-Treatment oder dem Kauf von Beauty-Produkten ist es noch nicht getan. Vor allem was währenddessen bzw. danach passiert, ist für einen erneuten…
Bereits beim SpaCamp 2016 ist eine sehr spannende Diskussion im offenen Austausch zwischen den Spa-Manager*innen und den Industrievertretern entstanden. Beim vergangenen SpaCamp 2018 in Hessen gab es eine Fortsetzung. Heute fragen wir Marlis Minkenberg, was sich bei der Zusammenarbeit zwischen diesen beiden „Fronten“ getan hat – was läuft gut und…
[Werbung] In diesem Beitrag möchten wir unseren Fokus auf den Fuß legen. Leider wird dieser Bereich unseres Körpers oft bei der Behandlung ausgeklammert. Zu Unrecht, denn die Füße haben für unser allgemeines Wohlbefinden eine große Bedeutung. Sie spielen eine tragende Rolle in unserem Leben. Wir muten ihnen täglich Schwerstarbeit zu,…
Das Herz des Spas sind gute Mitarbeiter*innen. Doch wo findet man diese? Worauf legen gute Fachkräfte heute Wert und was ist dem Arbeitgeber wichtig? Wir haben bei Headhunterin Judith Ertler, JEH Consulting, und der Studio-Inhaberin Anna Kopp nachgefragt. Beide haben in ihrer gemeinsamen Session beim vergangenen SpaCamp dieses Thema besprochen…
Viele Spa- und Wellness-Hotels bieten heute Yoga-Retreats an. Beim vergangenen SpaCamp in Hessen hat Nicole Praß-Anton, die Spa-Managerin des BollAnts Spa im Park, eingeladen, die Erfahrungen dazu untereinander auszutauschen. Wir haben nun im Interview nachgefragt.
1. Mai, Mitternacht: Der Anmeldestart zum 10. SpaCamp im Öschberghof im Schwarzwald hat begonnen. Ab sofort kann man sich einen der 200 Teilnehmerplätze in 10 Branchenkategorien sichern. Es gilt, wie jedes Jahr – first come, first served. Wir freuen uns auf euch!
Wie geht man mit Anfragen von Influencern um und sind nicht auch die Mitarbeiter*innen eines Spa-Hotels oder Kosmetikinstituts Meinungsmacher? Immerhin können diese mit Expertenwissen punkten und nicht nur mit „inszenierten Posen“. Worauf es ankommt, habe ich beim Treffpunkt Wellness der Beauty Düsseldorf 2019 mit Maria Hauser-Lederer, Juniorchefin Stanglwirt in Tirol,…
Seit 10 Jahren bietet das SpaCamp nicht nur eine Bühne für den qualitativ hochwertigen Austausch in insgesamt 18 Themen-Sessions, sondern auch ein hochkarätiges Rahmenprogramm mit Mehrwert. Für das Jubiläum haben wir deshalb 10 Highlights. Der Run auf die Teilnehmertickets beginnt am 1. Mai, um 0.00 Uhr.
Tourismus bleibt wesentlicher Wachstumstreiber der Wirtschaft – weltweit, wie auch im deutschsprachigen Raum. Davon profitiert die Spa- und Wellnessbranche. Im Rahmen der ITB 2019 wurden die Wellness-Trends vorgestellt. Dabei steht Mental Wellness hoch im Kurs und Nachhaltigkeit sowie der bewusste Umgang mit Zeit spielen eine wesentliche Rolle.
Tiefer und ausreichender Schlaf ist ein wichtiger Bestandteil für Ausgeglichenheit und Gesundheit. Doch in unserer modernen Welt leiden so manche an Ein- und Durchschlafstörungen. Die Gründe sind auf geistiger als auch auf körperlicher Ebene zu finden.
