Meine Urgroßmutter und meine Großmutter hatten sie. Meine Mutter hat sie. Ich habe sie seit einem Jahr. Und meine kleine Schwester bekommt sie in ein paar Jahren.

Für erfolgreiches Spa Marketing sind die klassischen Säulen des Marketing Mixes, die 4 P’s Produkt, Preis, Place und Promotion, nicht ausreichend. Mindestens 3 weitere P’s sollen hier aufgenommen werden: Prozesse, Physical Facilities und People.

Alpine Wellness hat in der Gesundheitsstadt Bad Reichenhall im Berchtesgadener Land Tradition. Zwar kannte man früher den Begriff  Wellness noch nicht, sehr wohl aber die heilende Wirkung der Solequellen unter der Stadt.

Eine Übersiedlung oder eine Neuausrichtung ist für ein Kosmetik-Institut oder ein Day-Spa nicht nur eine perfekte Gelegenheit, um das bestehende Spa-Programm zu hinterfragen, sondern auch, einen Neustart im Markenauftritt und in der Spa-Kommunikation zu wagen. Wie man das macht und was dabei alles zu beachten ist, möchte ich an einem…

In einem sehr schönen Text, der mit der Überschrift „Hilfe, die Fluffies kommen“ betitelt ist, wird einiges auf den Punkt gebracht, was man als derzeitiges Problem in Sachen „Wellnesstexte“ beschreiben könnte. Nicht dass es jemanden genommen sein soll, sich nach der Lektüre von Texten wohl zu fühlen, schließlich muss ja…

Was ist das Web 2.0? Wikipedia hat´s schön zusammen gefasst:  „Hierbei konsumiert der Nutzer nicht nur den Inhalt, er stellt als Prosument selbst den Inhalt zur Verfügung“. In dem Moment wo wir Wikipedia nutzen, sind wir schon mitten drin im Web 2.0, denn Wikipedia ist eine der zahlreichen Plattformen, die…

Facebook ist aus dem Alltag von mehr als 750 Millionen Menschen weltweit nicht mehr wegzudenken und avanciert zu dem Kommunikationstool schlechthin. Diese Entwicklung zu ignorieren können sich Unternehmen heutzutage nicht mehr leisten und nutzen Facebook daher um mit ihren Kunden direkt in Kontakt zu treten, die Marke zu stärken oder…

Die Wienerin Heidi Unger ist als Spa-Managerin im Hotel Lindenwirt in Drachselsried/Bayerischer Wald tätig, und leitet dort das Tilia Spa. Die gelernte Kosmetikerin und Masseurin hat ihre Spa-Manager-Ausbildung in Göteborg, Schweden, bei den renommierten Spa Consultants von Raison d’Etre gemacht und  u.a. die Spas im Schloss Velden und im Luxusresort…

Noch nicht mal 20 Jahre ist es her, da war die von uns selbstbezahlte Massage noch ein besonderes Luxusgut. Sauna und Pool im Hotelkeller zählten zu den Attraktionen. Kaum einer dachte darüber nach, dass „Spa-Cuisine“ zu den wichtigen ergänzenden Kriterien ganzheitlicher Wohlfühlkonzepte heranreifen würde. Mittlerweile gönnt man sich Massagerituale mit…

Green consuming ist in. Innerhalb der letzten 4 Jahre erreichte Naturkosmetik 50% mehr Konsumenten (GfK, 2010). Das Wachstum der vergangenen Jahre verdeutlicht, wie der Naturkosmetikmarkt Richtung Mainstream geht. Konsumenten unterscheiden kaum zwischen naturnaher Kosmetik und zertifizierter Naturkosmetik, sie suchen jedoch überzeugende Produkte.