Schon 10 Jahre lang setzt sich das in Deutschland ansässige Unternehmen Rizzato Spa Consulting weltweit für die Professionalisierung des Themas Spa Management ein. Zeit für ein Interview mit der Gründerin, Dagmar Rizzato.

Marketing benötigt ein authentisches Angebot, um es effizient an die Gäste zu bringen. Und Marketing braucht Geld. Meist sind die Marketingleute schuld, wenn es schlecht läuft. Und von anderer Seite die Spa-/Hotel-Direktoren, die nicht ausreichend Geld für große Plakatkampagnen herausrücken. Ist ein riesiges Budget für Außenwerbung tatsächlich notwendig? Strömen Gäste…

In den letzten Jahren hatte ich weltweit mehr Spa-Besuche mit Spa-Behandlungen als ich jemals zählen oder an die ich mich alle erinnern kann. Ich habe mehr Zeit in Bademänteln als in Alltagskleidung verbracht und dabei viel erlebt: ich wurde mit Eiswürfel tiefgefroren, mit Gesichts-Maske gefüttert, geknetet und gezwickt, in Behandlungsräumen mir selbst…

Wie kann man aus einer Behandlung ein nachhaltiges, tiefwirkendes Gasterlebnis gestalten? Über den Umgang mit Energie und heilenden Händen und was es zur erfolgreichen Umsetzung im Spa braucht.

Schladming in der Steiermark ist, nicht erst seit der Alpinen Ski WM letzten Februar, jedem Ski-Fan ein Begriff. Doch auch in Sachen Spa und Wellness tut sich hier einiges. Mit der Eröffnung des neuen Falkensteiner Hotels Schladming im Dezember 2012 wurde ein neues, ganz besonderes Spa-Konzept vorgestellt: Die Schladminger Blumenuhr…

Spa-Qualität 2013 wird an dem Gesamtkonzept gemessen. Einzeln zusammengewürfelte Anwendungen sind genauso angestaubt, wie klassische Kombinationen aus Fußbad, Peeling und Massage. Der Spa-Kunde von heute erwartet weitaus mehr für sein Geld. Achtsamkeit, Respekt und hochwertige Anwendungen werden genauso gewünscht wie Einfühlungsvermögen. Das Spa-Personal musste in den letzten Jahren den Weg…

Günther Pöllabauer von TAC befragt Caroline Knoblich, Direktionsassistentin und Lucia Tancredi, Wellness-Leiterin des Hotels Die Halde zum Thema IT-Lösungen und die ersten Erfahrungen mit der Implementierung des Reservation Assistant im Spa vor einem Jahr.

Tatsache ist: Der Wellnessmarkt wächst. Mehr als die Hälfte der deutschen Wellnesshoteliers verzeichnete 2012 eine steigende Nachfrage. Knapp 65 Prozent erwarten das auch für 2013. Auch die Analyse des Reisemarktes von GfK TravelScope zeigt ein überdurchschnittliches Wachstum: 

Das Heide Spa Hotel und Resort in der Dübener Heide, nördlich von Leipzig gelegen, hat sich von den Mythen und Sagen des slawischen Stammes der Siusili inspirieren lassen. Während der Völkerwanderung besiedelten slawische Stämme die Siedlung Dibin, dem heutigen Bad Düben. Von ihnen sind faszinierende Rituale und uralte Bräuche überliefert….

Was geschieht wenn ein Mensch erfährt, dass er nicht mehr lange leben wird? Er bekommt ein tiefes Bedürfnis nach Erkenntnis, Frieden und Vertrauen. Die gewohnten Werte und Ziele werden jetzt durch ein brennendes Verlangen ersetzt das Essentielle zu finden. Es gibt plötzlich keine Zukunft mehr. Alles was man auf später…