Unser zweites SpaCamp zoom-Meeting stand ganz im Zeichen der bevorstehenden Wiedereröffnung der Hotel- und Spa-Betriebe. Vor welchen Herausforderungen und Unsicherheiten stehen die Hoteliers und Spa-Manger*innen momentan? Und wie kommuniziere ich jetzt am besten nicht nur mit meinen Gästen, sondern auch mit den Mitarbeiter*innen? Gemeinsam haben wir uns über die Fragen…

Lisa Marie Stangier ist Spa-Managerin im Interalpen-Hotel Tyrol. Ihr ist es ein Anliegen, den Kontakt und die Kommunikation mit den Gästen auch in dieser Zeit positiv aufrechtzuerhalten. Wie das funktioniert und welche Tipps sie hat, um den Gästen jetzt einen Hauch von Spa nach Hause zu bringen, verrät sie im…

Wenn beim SpaCamp 2020 im November die Vertreter*innen der Spa- und Wellnessbranche unter dem Motto #heimkommen bei uns in Salzburg zusammenkommen, verspricht das nicht nur ein fachlicher Austausch in „heimeliger“ Atmosphäre im Hotel Edelweiss zu werden. Wir haben auch wieder ein schönes Rahmenprogramm für euch zusammengestellt. Mit den Themen Nachhaltigkeit…

Joram Schirmaier und Sylvia Glückert haben sich in ihrer Session beim SpaCamp 2019 mit Spa-Services auseinander gesetzt. Im Interview, das wir bereits vor der Corona-Krise geführt haben, geben sie einen Einblick in ein paar besondere Ideen für Services. Das ist vor allem deshalb spannend, weil nach dieser Krise gerade dieses…

Aufgrund der aktuellen Situation rund um Corona haben wir Anfang April zum spontanen Zoom-Meeting in unserer SpaCamp-Facebookgruppe eingeladen. 17 Teilnehmer*innen sind dem Aufruf gefolgt. In einem zweistündigen digitalen Meeting konnten wir uns austauschen, voneinander lernen und gemeinsam überlegen, welche Auswirkungen die Krise hat und wie wir uns bestmöglich darauf einstellen….

Dagmar Rizzato gibt in ihrem Statement zur Corona-Krise einen Einblick in ihre Gedankenwelt zur derzeitigen Situation und zur Zeit „nach Corona“. Die international anerkannte Spa-Expertin stellt Fragen, die sich momentan wohl viele in der Spa- und Wellnessbranche stellen und gibt Impulse und Denkanstöße mit auf den Weg.

Dass soziale Nachhaltigkeit nicht nur in der jetzigen Situation eine entscheidende Rolle spielt, stellten Tobias Bielenstein und die Session-Teilnehmer*innen bereits beim SpaCamp 2019 fest. Der Spa-Experte erinnert im Interview daran, dass Spa- und Hotelleriebetriebe Verantwortung für Gäste und Mitarbeiter*innen haben und diese auch übernehmen müssen. Er verrät auch, was für…

Gerade in Zeiten wie jetzt, in denen viele von zu Hause aus arbeiten, wird uns die Wichtigkeit von Online-Angeboten deutlich vor Augen geführt. Michaela Hösch und Sonja Ruprah-Weihs haben bereits bei ihrer vergangenen SpaCamp-Session gemeinsam mit den Teilnehmer*innen über das Thema „Laptop-Coach“ diskutiert. Wir haben im Gespräch noch einmal nachgefragt,…

Liebe SpaCamp-Community, eigentlich wollten wir euch heute den Veranstaltungsplan für das SpaCamp 2020 präsentieren. Aufgrund der aktuellen Coronavirus-Situation müssen wir stattdessen darauf hinweisen, dass wir den Anmeldestart (vorläufig) auf den 1. Juni verschieben. Wir hoffen, dass bis dahin wieder alles besser ist und wir uns ab Juni auf das 11….

[Werbung] Mit ihren Software-Produkten ist TAC – The Assistant Company täglich bei über 1200 Kunden in 65 Ländern im Einsatz. Dabei werden sowohl die Spa-Branche als auch Fitness-Marken und die Bäderbranche bedient. Der folgende Beitrag widmet sich der Definiton von Digitalisierung und Trends generell. Außerdem wird die Frage gestellt, ob…