Einwände beim Verkauf © luna - Fotolia.com

Selbst gestandene Verkäufer fürchten sich vor manchen Einwänden. Es passiert gar nicht einmal so selten, dass Anbieter ein Produkt zeigen, dann beispielsweise fünf oder sechs Mal hören „Das ist nichts für mich!“ und daraufhin die Lust am weiteren Anbieten verlieren. Das ist natürlich hochgradig unprofessionell – schließlich heißt es ja…

Weiterlesen
Michael Kohlfürst, Matt Cutts und Andrea Starzer auf der SMX West 2014 © Michael Kohlfürst

Als Geschäftsführer eines Online Marketing-Unternehmens, beschäftige ich mich sich seit 1996 mit Suchmaschinenoptimierung. Für mich als SEO-Experten findet im Online Marketing aktuell der stärkste Umbruch seit Beginn meiner Tätigkeit vor über 15 Jahren statt. Vieles hat sich bereits 2013 als Trend abgezeichnet, beispielsweise die wachsende Bedeutung hochwertiger Inhalte in Webseiten…

Weiterlesen
Die richtige Balance zwischen Schweigen und Reden im Verkauf - © Foto: Henryk Boeck - Fotolia.com

Schon in meinem ersten Blogpost „Warum Verkaufen etwas Gutes ist“ sowie in der Fortsetzung „Gewinner erkennt man am Start – Verlierer auch: Der Gesprächseinstieg“ ging es um das Thema Verkaufen. Sehr gerne möchte ich mit dem heutigen Post über die richtige Balance zwischen Schweigen und Reden im Verkauf daran anknüpfen.

Weiterlesen
we are friends - © Foto: Franz Pfluegl

Stellen Sie sich vor, Sie planen eine Anlage und es gibt dutzende Mitbewerber in allen Preissegmenten – egal ob Kostenführerschaft oder Qualitätsführerschaft – die mehr oder weniger erfolgreich agieren. Sie lieben, weil vielfach privat bereist, die asiatische Landschaft, die vorherrschende Mentalität, das Lächeln, die Herzlichkeit, die Offenheit, die Demut und…

Weiterlesen

Seit vielen Jahren besteht die unveränderte Problematik in der Branche: Jeder möchte Zahlen haben, aber niemand will sie herausgeben. Nun wurden in der Spa Business Lounge auf der Beauty in Düsseldorf erstmals strukturiert erhobene Benchmarkzahlen für die Wellnesshotellerie in Deutschland vorgestellt. Und da gab es so manche Überraschung.

Weiterlesen