In diesen Branchenkategorien gibt es noch freie Teilnehmer-Plätze. Foto: SC

In etwas mehr als drei Wochen, am 12. Oktober 2018, startet das SpaCamp im Sieben Welten Therme & Spa Resort in Hessen in der Mitte Deutschlands. Bis 5. Oktober ist die Anmeldung noch möglich und bis dahin vergeben wir noch maximal 21 „Perlen“ bzw. Plätze in ausgesuchten Branchenkategorien. 180 Fachteilnehmer*innen aus…

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Zeit für einen Zwischenstopp. Neues zu Themen, Keynote und Teilnehmer beim SpaCamp 2018. Foto: SC/fotolia/Humdan

Weniger als drei Monate sind es noch bis zum SpaCamp 2018 Mitte Oktober in Fulda in der Sieben Welten Therme. Zeit für einen kleinen Zwischenstand. Heute verraten wir euch, welche Themenvorschläge uns bisher erreicht haben, wer die Keynote am Samstag halten wird und wo es noch wie viele freie Plätze…

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Mitarbeiter springen vor Freude

Gerechtigkeit und Fairness sind zwei Werte, die die Spa-Branche gleich auf zwei Ebenen betreffen. Nicht nur der Gast wünscht sich eine gerechte und faire Behandlung, sondern auch der Mitarbeiter. Joram Schirmaier, Spa Manager im Öschberghof, findet es bedenklich, dass Gerechtigkeit und Fairness gegenüber dem Gast eine Selbstverständlichkeit sind, nicht aber immer gegenüber den…

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Mittendrin statt nur dabei beim 9. SpaCamp in Hessen. Foto: SpaCamp/Fotolia/Denys Rudyi

Bis zum Anmeldestart am 1. Mai ist zwar noch Zeit und auch unsere Punktlandung beim SpaCamp Mitte Oktober scheint in weiter Ferne. Dennoch möchten wir euch schon jetzt die Wartezeit bis zum Start der impulsgebenden Ideenwerkstatt mit den ersten Veranstaltungs-Highlights versüßen.

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Punktlandung - Mittendrin statt nur dabei! – So lautet das Motto des SpaCamp 2018 in Hessen. Foto: SpaCamp / © iStock / PeopleImages

2018 geht das SpaCamp in die 9. Runde, und zwar in die Mitte Deutschlands nach Hessen. Veranstaltungsort der impulsgebenden Ideenwerkstatt ist die Sieben Welten Therme & Spa Resort mit dem Bäder Park Hotel in Fulda. Heute stellen wir euch die wichtigsten Eckdaten vor und zeigen, worauf es uns beim Motto 2018…

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Veranstaltungshotel des Global Wellness Summit 2017 war das „The Breakers“ in Palm Beach, Florida. Foto: The Breakers

Wie schnell doch die Zeit vergeht. Noch ist uns der 10. Global Wellness Summit (GWS) in Kitzbühel in bester Erinnerung. Nun ist die GWS-Karawane weitergezogen und um weitere 100 Delegierte reicher. Von 9. – 11.10.2017 fand der GWS 2017 im legendären „The Breakers“ in Palm Beach statt – ein globaler Event mit Gästen…

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Wie kann ich die Zufriedenheit meiner Kunden messen? Welche Verfahren gibt es hier? Foto: Fotolia/Vasily Merkushev

Die Kundenzufriedenheit ist ein wichtiges Mittel zur langfristigen Kundenbindung im Spa und zur Abgrenzung gegenüber dem Mitbewerb. Eine schlechte Dienstleistungsqualität spricht sich nicht nur schnell herum, sondern sie ist vor allem über Bewertungsplattformen und Social-Media-Kanäle schnell publik gemacht und damit dauerhaft auffindbar. Vor diesem Hintergrund gewinnt die Thematik an Relevanz…

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Brisante Themen und viel Sonnenschein gab es beim SpaCamp 2017 im Südburgenland. Foto: SpaCamp / Jasmin Walter Photography

Vergangenes Wochenende, von 29.9. bis 1.10.2017, fand das 8. SpaCamp im österreichischen Südburgenland statt. Das Motto lautete „Share the Sunshine“ und die Sonne strahlte mit den knapp 180 Teilnehmern um die Wette. 18 Themen wurden in den Sessions diskutiert und der neue Modus kam gut an. 

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Bald ist es wieder soweit und das 8. SpaCamp in Stegersbach beginnt! Foto: SpaCamp

3, 2, 1 … es geht los! Unglaublich, wie schnell die Zeit vergeht, und auf einmal steht das nächste SpaCamp vor der Tür. Um die Zeit bis nächste Woche Freitag zu verkürzen, geben wir euch heute ein paar Einblicke, worauf ihr euch beim SpaCamp 2017 im sonnigen Südburgenland in Österreich…

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