Einwände beim Verkauf © luna - Fotolia.com

Selbst gestandene Verkäufer fürchten sich vor manchen Einwänden. Es passiert gar nicht einmal so selten, dass Anbieter ein Produkt zeigen, dann beispielsweise fünf oder sechs Mal hören „Das ist nichts für mich!“ und daraufhin die Lust am weiteren Anbieten verlieren. Das ist natürlich hochgradig unprofessionell – schließlich heißt es ja…

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1. NaturkosmetikCamp © Sunny studio - Fotolia.com

Die Aufregung steigt! In weniger als 3 Wochen startet das NaturkosmetikCamp. Dass das erste BarCamp für Naturkosmetik etwas ganz Besonderes wird, liegt nicht zuletzt an der Brisanz des Themas. Vor mehr als 1,5 Jahren wurde die Idee geboren. Gerne möchte ich heute von den Menschen erzählen, die uns bisher auf…

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Die richtige Balance zwischen Schweigen und Reden im Verkauf - © Foto: Henryk Boeck - Fotolia.com

Schon in meinem ersten Blogpost „Warum Verkaufen etwas Gutes ist“ sowie in der Fortsetzung „Gewinner erkennt man am Start – Verlierer auch: Der Gesprächseinstieg“ ging es um das Thema Verkaufen. Sehr gerne möchte ich mit dem heutigen Post über die richtige Balance zwischen Schweigen und Reden im Verkauf daran anknüpfen.

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we are friends - © Foto: Franz Pfluegl

Stellen Sie sich vor, Sie planen eine Anlage und es gibt dutzende Mitbewerber in allen Preissegmenten – egal ob Kostenführerschaft oder Qualitätsführerschaft – die mehr oder weniger erfolgreich agieren. Sie lieben, weil vielfach privat bereist, die asiatische Landschaft, die vorherrschende Mentalität, das Lächeln, die Herzlichkeit, die Offenheit, die Demut und…

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Seit vielen Jahren besteht die unveränderte Problematik in der Branche: Jeder möchte Zahlen haben, aber niemand will sie herausgeben. Nun wurden in der Spa Business Lounge auf der Beauty in Düsseldorf erstmals strukturiert erhobene Benchmarkzahlen für die Wellnesshotellerie in Deutschland vorgestellt. Und da gab es so manche Überraschung.

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Der Gesprächseinstieg im Verkauf © Foto: Jeanette Dietl - Fotolia.com

Jeder Mensch hat seine Komfortzone, in der er sich sicher fühlt. Darum setzen sich viele Menschen auch gerne zu anderen Menschen in einer Gaststätte oder bei einer Veranstaltung, wenn sie sich kennen. Viele haben aber Probleme damit, wenn es darum geht, einen Raum zu betreten, in welchem voraussichtlich nur Fremde…

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