Mentee und Mentor des Global Mentorship Program: Henrik Schuster (li) und Hans-Peter Veit (re). Foto: Hans-Peter Veit

Das Mentorship Program wurde auf dem Global Spa- und Wellness Summit in Marrakesch 2014 beschlossen und ich hatte großes Glück, von Januar bis März 2015 mit Hans-Peter Veit zusammen zu arbeiten. In Kürze hatte ich einen großen Sprung in der Spa-Branche gemacht. Gerne möchte ich heute meine Erfahrungen aus dieser…

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Dem anderen behilflich zu sein, dass zu bekommen, was er/sie braucht: Das ist das Herzstück für Teamgeist und Kooperation. Foto: fotolia, pressmaster

Die größten Kosten und Verluste in Unternehmen entstehen, wenn einzelne Team-Mitglieder oder Teams aus unterschiedlichen Standorten sich behindern, statt sich zu fragen, wie kann man sich gegenseitig unterstützen, um das übergeordnete, gemeinsame Ziel zu erreichen. Sehen wir uns gemeinsam an, wie aus Missgunst Gemeinschaftsgefühl werden kann.

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180 Teilnehmer beim SpaCamp 2015. Foto: SpaCamp/Dirk Holst

Vergangenes Wochenende, von 6. – 8. November fand in Rheinland-Pfalz das 6. SpaCamp statt. Veranstaltungsort war das Hotel Zugbrücke am Fuße der Burg Grenzau mitten im schönen Westerwald. Unter dem Motto „Zuflucht grenzenloser Inspiration“ trafen sich 180 Fachteilnehmer aus dem gesamten deutschsprachigen Raum zum Ideenaustausch.

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Wie entstehen durch Kommunikation High Energy und Teamspirit im Spa? Foto: fotolia, contrastwerkstatt

Es gibt Studien wonach der Umgangston im Unternehmen extrem viel Geld kosten kann. Vor allem in Spas, wo der Kunde Geld ausgibt, um sich pflegen zu lassen und sich selbst Gutes zu tun, ist eine Atmosphäre von Wertschätzung und Wohlwollen die Basis für guten Service. Wie sieht das ABC der…

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Gruppenfoto beim vielleicht zukünftigen Selfi-Spot des Gmachl Elixhausen. Foto: Der Falkner Spa Marketing

15 Spa-Manager, Inhaber/Geschäftsführer und Marketing-Mitarbeiter von namhaften Day-Spas, Spa-Hotels/Ketten und Thermen trafen sich am 8. und 9. September in Salzburg zum 1. Spa Marketing Seminar von Der Falkner Spa Marketing. Im Romantik-Hotel Gmachl in Elixhausen drehte sich alles um Potentiale und Ideen rund um die Vermarktung des Spas – on-…

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