Webseiten gibt es nun schon seit über 20 Jahren. Sie haben sich im Laufe der Zeit – glücklicherweise – sehr verändert: visuell und funktionell. Die Möglichkeiten der digitalen Präsentation eines Unternehmens ändern sich beinahe täglich. Was gleich bleibt, ist die Motivation hinter einer Corporate Webseite, nämlich die Steigerung des Bekanntheitsgrades…

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Wie entstehen durch Kommunikation High Energy und Teamspirit im Spa? Foto: fotolia, contrastwerkstatt

Es gibt Studien wonach der Umgangston im Unternehmen extrem viel Geld kosten kann. Vor allem in Spas, wo der Kunde Geld ausgibt, um sich pflegen zu lassen und sich selbst Gutes zu tun, ist eine Atmosphäre von Wertschätzung und Wohlwollen die Basis für guten Service. Wie sieht das ABC der…

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Der Engel mit den roten Haaren weckt Emotionen und erzählt die Geschichte des Wellnesshotels Engel. Foto: Wellnesshotel Engel, Robert Eder

Die Sensibilität der Kunden gegenüber der globalen Flut der „0815-Werbebotschaften“ steigt und Werbung verfehlt immer mehr die gewünschte Wirkung. Angesehen wird nur mehr das „Nicht Vermeidbare“, gelesen wird nur mehr in den seltensten Fällen. Mit geringen Mitteln potenzielle Kunden anzusprechen und bestehende Kunden „bei Laune“ zu halten scheint fast unmöglich….

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Gruppenfoto beim vielleicht zukünftigen Selfi-Spot des Gmachl Elixhausen. Foto: Der Falkner Spa Marketing

15 Spa-Manager, Inhaber/Geschäftsführer und Marketing-Mitarbeiter von namhaften Day-Spas, Spa-Hotels/Ketten und Thermen trafen sich am 8. und 9. September in Salzburg zum 1. Spa Marketing Seminar von Der Falkner Spa Marketing. Im Romantik-Hotel Gmachl in Elixhausen drehte sich alles um Potentiale und Ideen rund um die Vermarktung des Spas – on-…

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Inserate, und kostspielige Werbeanzeigen: kennen Sie die Erfolge Ihrer Marketingmaßnahmen? Foto: Oliver Schumacher

Inserate, Werbeanzeigen, kostspielige Marketingmaßnahmen: leicht kann es passieren, dass der Großteil des Marketingbudgets aufgebraucht ist, ohne eigentlich den genauen Erfolg seiner Bemühungen zu kennen. Wie kann man Werbeerfolge messen, worauf sollte man achten und wie überrascht man seine Kunden?

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Gestatten, ich bin Gina, die kleine Babygiraffe und ich kann euch zeigen, wie ihr mit einer neuen Art zu hören und zu reden viel schönere Begegnungen mit euren Kunden habt. Denn ihr werdet bald die lautlosen Botschaften des Herzens hören und darüber sprechen können. Dann fühlen sich eure Kunden so…

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5 Spa-Marketing-Ideen für den Sommer. Foto: drubig-photo/fotolia

Eine langfristig geplante Marketing-Strategie ist sicher eine wichtige Grundlage für den Erfolg eines Hotel- oder Day-Spas, sie birgt aber auch die Gefahr, dass Spontanität und Kreativität auf der Strecke bleiben. Heute möchte ich fünf Marketing-Ideen vorstellen, die vom der Spa-Manager oder -Inhaber ohne viel Aufwand auf den Weg gebracht werden…

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Viel Interaktion und ein intensiver Austausch in den Sessions begeisterten die Teilnehmer. Foto: Dirk Holst

Das NaturkosmetikCamp ging in die zweite Runde: Von 26.-28. Juni 2015 diskutierten in Bad Häring, Tirol, 130 Fachteilnehmer in 18 Sessions vielfältige Themen. Heute widmen wir uns den Ergebnissen und sehen uns an, welche Erkenntnisse die Teilnehmer mit nach Hause nahmen.

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„Nachhaltig kommunizieren“ heißt mehr, als nur gute Texte zu schreiben oder gelegentlich einen Blogartikel zu veröffentlichen. Es geht vielmehr darum, sich nicht zu kurzfristigen, digitalen Kompromisslösungen hinreißen zu lassen, sondern eine ganzheitliche Online Strategie mit langfristigen Zielen zu verfolgen. Wie kann so eine Strategie aussehen?

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