5 Themen (c) Foto: Dirk Holst

Beim SpaCamp 2013 letzten Herbst wurden 21 Themen behandelt. Neu war dieses Mal die Präsentation der Ergebnisse, mithilfe von Thesen, die gemeinsam von der Community erstellt und am letzten Tag präsentiert wurden. Wir haben die Ergebnisse für euch zusammengefasst. Im Wesentlichen können sie in fünf Themenblöcke eingeteilt werden.

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Versprechen und Realität in der Werbung © Daniel Ernst - Fotolia.com

„Von 100 Frauen getestet und von 98 % davon für sensationell wirkungsvoll empfunden“, „Durch unser neues „new day 7 a` clock-radicale-rapid-complex-high-protein-emergency-formular“ reduzieren sich Ihre Gesichtsfalten um 90 %“. Zugegeben, diese Headlines sind meine freien Erfindungen und übertrieben – die einzelnen Begriffe nicht, die gibt es wirklich.

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Veröffentliche Deinen Fachtext mit persönlicher Note. Foto: iStockphoto - Chagin

Fast jedes 4- und 5-Sterne-Hotel betreibt heute seinen eigenen Blog. Hier werden aktuelle Geschichten erzählt, in der Hoffnung, letztendlich neue Gäste zu gewinnen und bestehende Gäste enger an das Haus zu binden. Die Frage ist: lohnt sich dieser Aufwand überhaupt? Die Antwort: Ja, wenn man es richtig macht!

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Marketing benötigt ein authentisches Angebot, um es effizient an die Gäste zu bringen. Und Marketing braucht Geld. Meist sind die Marketingleute schuld, wenn es schlecht läuft. Und von anderer Seite die Spa-/Hotel-Direktoren, die nicht ausreichend Geld für große Plakatkampagnen herausrücken. Ist ein riesiges Budget für Außenwerbung tatsächlich notwendig? Strömen Gäste…

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Die Welt der Beautyblogs ist ein Phänomen – in Deutschland, Österreich und der Schweiz dürfte es mittlerweile über 1.000 deutschsprachige Beautyblogs geben. Detaillierte und fundierte Zahlen kenne ich nicht, aber diese würden wahrscheinlich auch schnell überholt sein, denn täglich entstehen neue Beautyblogs. Beautybloggerinnen berichten mit großer Leidenschaft und Freude über…

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Was nützt der schönste Spa, wenn er nicht zu finden ist? Handys, wie diese vor zehn Jahren verkauft wurden, sind bereits eine gefährdete Spezies, das ist Ihnen längst aufgefallen. Die nächste Evolutionsstufe der mobilen Kommunikation ist das Smartphone – und mit ihm ein Nutzer, der auch unterwegs permanent online ist….

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Yield Management bedeutet eine dynamische Preis- und Kapazitätssteuerung mit dem Ziel der Maximierung des Umsatzes durch ein optimales Gleichgewicht zwischen Auslastung des Spas und des durchschnittlichen Verkaufspreises. Diese computergestützte Strategie der Preis-Mengen-Optimierung eignet sich bestens für Bereiche mit hohen Fixkosten, wie wir sie ja auch in Spas antreffen.

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