Eine Übersiedlung oder eine Neuausrichtung ist für ein Kosmetik-Institut oder ein Day-Spa nicht nur eine perfekte Gelegenheit, um das bestehende Spa-Programm zu hinterfragen, sondern auch, einen Neustart im Markenauftritt und in der Spa-Kommunikation zu wagen. Wie man das macht und was dabei alles zu beachten ist, möchte ich an einem…

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Im Berufsleben ist eine meiner Hauptaufgaben, Alleinstellungsmerkmale zu identifizieren und zu kommunizieren. Ganz gleich in welchem Segment ich gearbeitet habe, ging es darum, die Argumentation, die für eine Kaufentscheidung erforderlich ist, effektiv zu gestalten und leicht einprägsam an den Kunden zu bringen. Stichwörter dabei sind für mich „Simple“ und „Memorable“…

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Als Spa-ManagerIn sind Sie häufig mit Angeboten von Deal-Portalen konfrontiert, die Ihnen eine Neukundenflut versprechen und auch liefern, wenn Sie exzessive Rabatte anbieten. Es ist dabei nicht ungewöhnlich, dass Sie nach Abschluss Ihres Deals Hundert Kunden auf einen Schlag bekommen, was organisatorisch eine immense Herausforderung ist. 

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Pure Wanderlust und Hike Society? Klingt interessant, aber was soll das sein? Das fragen sich wohl die meisten, wenn sie diesen Begriff zum ersten Mal hören. Hike Society ist der Name einer internationalen Kooperation zum Thema Wandern, die gerne auch mal ungewöhnliche Wege geht, wie der Sommerjob 2012 zeigt.

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Beeindruckende Räume, wundervolle Details, exotische Atmosphären – dies alles lässt sich wunderbar in professionellen Bildern festhalten. Sogar schneller und leichter, als es die Arbeit mit Personen zulässt. Stellt sich also die Frage: Brauche ich denn dann überhaupt Models? Antwort: Keine zarte Blüte, keine raffinierte Wasserspiegelung und kein gebastelter Handtuchschwan wird…

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Die heutige Gesellschaft ist geprägt von Marken wie Apple, McDonald‘s oder iPhone. Eine „Spa-Brand“ definiert sich als Name, Begriff, Zeichen, Symbol, Design oder Linie, die man mit einem bestimmten Spa assoziiert – visuell, rational und emotional. Welche Vorteile bietet eine erfolgreiche Spa-Marke? Macht es Sinn, eine eigene Spa-Brand zu entwickeln?

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