SpaCamp 2021, Foto: Jasmin Walter Photography

Unsere dreiteiligen Session-Rückblick starten wir im Raum 3. Welchen Stellenwert haben Fitness oder Achtsamkeit in der Wellness-Hotellerie? Wer macht diese und andere Trends mit und wie füllt man Werte und Buzzwords mit erlebbaren, nativen und innovativen Branding-Konzepten? Kann stimmige Mitarbeiterkleidung das Gesamtkonzept des Hauses unterstützen und erreicht diese non-verbale Kommunikation…

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Das Six Senses Ibiza wird im Herbst 2021 neu eröffnet. Foto: Six Senses Ibiza

Heute wagen wir mit Carina Lipold-Lenz, Corporate Wellness Projects Director, eine kleine Reise zu neuen Six Senses Hotels. Seit ein paar Wochen hat das neue Resort in Ibiza seine Tore geöffnet und noch dieses Jahr empfängt auch das Six Senses Fort Barwara in Indien seine ersten Gäste. Beide Resorts warten…

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Mit mehrsprachiger Kommunikation können auch internatione Gäste "berührt" werden. Foto: pathdoc

Caterina Saccani arbeitet als Übersetzerin und Dolmetscherin und berät dabei unter anderem Hotels, wie sie mit einem durchgängigen „Tone of Voice“ ihre Gäste in unterschiedlichen Sprachen richtig ansprechen. Worauf man hier achten sollte und wie man internationale Gäste mit der passenden Kommunikation „berühren“ kann, verrät das Sprachtalent in diesem Fachbeitrag.

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