Dem anderen behilflich zu sein, dass zu bekommen, was er/sie braucht: Das ist das Herzstück für Teamgeist und Kooperation. Foto: fotolia, pressmaster

Die größten Kosten und Verluste in Unternehmen entstehen, wenn einzelne Team-Mitglieder oder Teams aus unterschiedlichen Standorten sich behindern, statt sich zu fragen, wie kann man sich gegenseitig unterstützen, um das übergeordnete, gemeinsame Ziel zu erreichen. Sehen wir uns gemeinsam an, wie aus Missgunst Gemeinschaftsgefühl werden kann.

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Wie entstehen durch Kommunikation High Energy und Teamspirit im Spa? Foto: fotolia, contrastwerkstatt

Es gibt Studien wonach der Umgangston im Unternehmen extrem viel Geld kosten kann. Vor allem in Spas, wo der Kunde Geld ausgibt, um sich pflegen zu lassen und sich selbst Gutes zu tun, ist eine Atmosphäre von Wertschätzung und Wohlwollen die Basis für guten Service. Wie sieht das ABC der…

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Die Teilnehmerinnen des 2. Spa Manager Circle Treffens im Allgäu. Foto: Nicole Prass-Anton

Von 30. August bis 1. September fand im Panoramahotel Oberjoch im Allgäu das 2. Treffen des Spa Manager Circle statt. Kennzeichnend war der intensive Austausch der Teilnehmer zu den Themen, die wohl in jedem Spa im Fokus stehen. Im Rückblick gibt es nicht nur Informationen zu den Inhalten, sondern auch…

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„Die reinste Form des Wahnsinns ist es, alles beim Alten zu belassen und zu hoffen, dass sich etwas ändert.“ Das Zitat von Albert Einstein spiegelt die Zwickmühle wider, in welcher ein Unternehmen steckt, wenn es einerseits eine Veränderung anstrebt und andererseits Altbewährtes beibehalten möchte.  Wie führt man also erfolgreich durch…

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Sind es immer „nur“ die ganz Großen die als Leader bezeichnet werden können oder kann ein motivierter Vorgesetzter, der mit Herz und Leidenschaft führen will, ein Leader sein? Wird einem „der Leader“ in die Wiege gelegt? Worin liegt der Unterschied zwischen einem Vorgesetzten und einem Leader? Lassen Sie uns gemeinsam…

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Das Team des Face & Body Day Spas

Viele von Ihnen kennen das: ein Mitarbeiter kommt neu in Ihr Spa. Sie investieren viel Zeit und Geld, um ihn nach den Richtlinien und Gegebenheiten Ihres Hauses auszubilden. Und dann, wenn er viel gelernt hat, verlässt er das Unternehmen wieder. Heute möchte ich Ihnen ein paar Tipps in die Hand…

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Einstieg in die Führungsrolle © Fotolia

Viele von Euch haben vielleicht schon einmal mit der Situation Bekanntschaft gemacht: man wird befördert und steht von nun an über seinen Kolleginnen und Kollegen. Mein Blogbeitrag befasst sich mit der Problematik, die eine interne Beförderung mit sich bringen kann und gibt Tipps, wie man sich in der neuen Position…

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