Recruiting: Der Fachkräftemangel macht auch vor dem Spa keinen Halt. Foto: Fotolia/DragonImages

Das Herz des Spas sind gute Mitarbeiter*innen. Doch wo findet man diese? Worauf legen gute Fachkräfte heute Wert und was ist dem Arbeitgeber wichtig? Wir haben bei Headhunterin Judith Ertler, JEH Consulting, und der Studio-Inhaberin Anna Kopp nachgefragt. Beide haben in ihrer gemeinsamen Session beim vergangenen SpaCamp dieses Thema besprochen…

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Interview mit Spa-Managerin Nicole Praß-Anton zu Yoga-Retreats im Spa-Hotel. Foto: Bollants SPA im Park

Viele Spa- und Wellness-Hotels bieten heute Yoga-Retreats an. Beim vergangenen SpaCamp in Hessen hat Nicole Praß-Anton, die Spa-Managerin des BollAnts Spa im Park, eingeladen, die Erfahrungen dazu untereinander auszutauschen. Wir haben nun im Interview nachgefragt.

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Wie authentisch muss ein Spa sein? Foto: Schienbein Pier

Wie entsteht ein wahrhaftiges Eintauchen in eine Geschichte und was leistet der Raum als Katalysator des Erlebnisses? Wir haben mit Innenarchitekt René Pier über seine Session beim SpaCamp 2018 gesprochen, was es für ein authentisches Spa braucht und warum Storytelling so wichtig ist.

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Im Gespräch über die Reise zum Spa in uns. Foto: Fotolia/anyaberkut

„Gelassenheit resultiert aus einer Ausrichtung auf das Sein und nicht allein auf das Tun und Haben“, so Frank Weckesser von SoulQuest. Und auf diese Gelassenheit kommt es bei Spa-Mitarbeiter*innen an. Denn daraus resultiert innere Ruhe und das spürt der Gast. Wie man dieses innere Spa findet und wie man sich im…

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Quellen inspirierter Leichtigkeit im Unternehmen. Foto: Fotolia/Thaut Images

Bisweilen steigt in uns die Erkenntnis hoch, dass Dinge einfach richtig sind. Wir haben das Gefühl, dass etwas stimmt, warum auch immer. Wir sollten dieser Intuition Gehör schenken. Vielfach ist die Sicht auf das Gute verstellt, über tägliche Anforderungen, über Neuerungen oder über Konkurrenzdruck. Nachhaltige Spitzenleistungen brauchen Rahmenbedingungen, welche speziell…

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Welche Qualitäten machen ein gutes Sanctuary Spa Resort aus? Foto: Fotolia/anyaberkut

Medical Spa versus Sanctuary Spa – so lautete der Session-Titel von Joachim G. Hallwachs beim vergangenen SpaCamp. Wir haben uns mit dem Spa-Designer über die Bedeutung eines Sanctuary Spas unterhalten und darüber, welche Qualitäten es bieten muss. Außerdem verrät Joachim, was es mit seinem eigenen „Magic Place“ auf sich hat.

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Klartext Generation Y: vor welche Herausforderungen stellt sie die Spa-Branche? Foto: Fotolia/alfa27

Generation Y – Millennials – Digital Natives: Jeder kennt diese Begriffe, doch nur die wenigsten kennen den richtigen Umgang mit der Next Generation. Das gilt auch für die Spa-Branche. Jennifer Partheymüller von Skinbiotic gehört jedoch selbst zur Generation Y und kennt somit die Eigenheiten dieser Zielgruppe. Im Interview klärt die Sales-Managerin auf,…

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Die eigentliche Kunst jedes Verkäufers ist es, Begehrlichkeit für ein Produkt zu schaffen. Foto: Fotolia/studiostoks

Oft kommt es vor, dass aus bestimmten Ängsten heraus der Gast nicht angesprochen wird bzw. vom Spa-Mitarbeiter nichts aktiv angeboten bekommt. Doch was sind das für Ängste und vor allem, sind diese begründet? Dieses Thema hat Marion Jörgens von Bewei beim SpaCamp 2018 mit den Teilnehmern diskutiert. Wir haben uns heute mit…

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Pin it! Ein Interview über den richtigen Nutzen von Pinterest für die Spa-Hotellerie. Foto: Fotolia/enterlinedesign

Viele sträuben sich, neben Facebook, Instagram oder YouTube noch einen weiteren Social-Media-Kanal zu betreiben. Warum Pinterest, vor allem für die Spa-Hotellerie, trotzdem lohnend ist, erzählen Tanja Klindworth von Spaness und Catrin Stoppa von Stoppa Touristik Consulting heute im Interview. Ein paar Einsteiger-Tipps gibt es on top.

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Herz über Kopf! Interview mit Cathrin Park von Pharmos Natur zum Thema Salutogenese im Spa. Foto: Fotolia/annette shaff

Die Salutogenese legt den Fokus auf das, was gesund hält und nicht auf das, was krank macht. Welche Möglichkeiten daraus für das Spa entstehen, wurde herzhaft beim SpaCamp 2018 in Hessen in der Session von Cathrin Park, Schulungsleitung Pharmos Natur diskutiert. Um die Session noch etwas zu vertiefen, haben wir mit…

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