21. Juni 2022
SPA Irrtümer in der Hotellerie – “nur knapp an der Wahrheit vorbei”
- Ist der Gast tatsächlich noch König oder bereits der Mitarbeiter?
- Sind Vorstellungsgespräche Lügengespräche?
- Was ist unser Gastversprechen und wieweit ist die Wirklichkeit vom Marketing entfernt?
- “Signature-Treatments” – brauchen unsere Gäste wirklich noch weitere künstlich erfundene SPA-Anwendungen?
