29. Mai 2017
USP (Alleinstellungsmerkmal) vs. Trend im Spa – ist ein Spa imagebildend für ein Hotel oder das Hotel imagebildend für einen Spa?
- Wie wird ein USP/Trend gefunden bzw. definiert?
- Was stellt ein USP/Trend für den Gast dar bzw. wie wird dies für den Gast erlebbar?
- Was bedeutet ein USP/Trend für den Mitarbeiter im Spa?
- Wie könnte ein USP/Trend meine Mitarbeiter motivieren?
- Wechselbeziehungen: Hotel – Personal, Gast – Hotel?
