Wellness-Qualität: Wo setzen wir den Maßstab?
Ziel: Ein Blick auf das Thema “Qualität” aus möglichst vielen verschiedenen Blickwinkeln.
Qualität ist doch selbstverständlich – oder? Aber wissen wir immer, was wir damit meinen? Wir möchten gemeinsam mit Euch den Qualitätsbegriff diskutieren, weil wir festgestellt haben, dass jeder – Wellnessgast, Anbieter, Medien etc. – Qualität anders definiert. Wie definieren wir Qualität? Wie kommunizieren wir sie? Wann erleben unsere Gäste Qualität (und wann nicht)?
Wir möchten aus unterschiedlichen Perspektiven in das Thema einsteigen und gemeinsam mit Euch die vielfältigen Dimensionen von Wellness-Qualität erkunden.