26. Mai 2021

Willkommen zurück, internationale Gäste! Strategien und Best-Practice-Beispiele für eine gelungene internationale Kommunikation.

  1. Was sind derzeit die größten Herausforderungen bei der Kommunikation mit internationalen Gästen, die unsere Sprache, Kultur oder Mentalität nicht gut verstehen?
  2. Wie können wir durch gezielte Kommunikation und den richtigen Tone of Voice diese Gäste optimal erreichen?
  3. Welche Möglichkeiten haben kleinere Hotels, wenn es um die Ansprache internationaler Gäste geht?
  4. Erfahrungsaustausch: Was funktioniert bei Euch besonders gut?