Die Teilnehmer*innen beim SpaCamp Focus Meeting der Spa-Industrie. Foto: Screenshot SC

Vergangenen Donnerstag, den 22. April, fand das erste SpaCamp Focus Meeting speziell für die Spa-Industrie statt. 20 Vertreter*innen von Spa-Marken, Kosmetik-Hersteller*innen sowie Wellness-Ausstattern und -Einrichtern trafen sich, um drängende Fragen in Vertrieb und Marketing zu besprechen. Gerne teilen wir mit euch in diesem Beitrag einige wichtige Erkenntnisse aus dem gemeinsamen…

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Charlotte Schmerbauch ist die Gewinnerin des Young Spa Award 2020. Foto: Schmerbauch

Charlotte Schmerbauch ist die Gewinnerin des Young Spa Award 2020. Die 20-jährige Junior-Chefin der SPA VILLA spricht im Interview über ihr Erfolgsrezept hinter Social Media und dass es sowohl online als auch offline um Authentizität geht. Die engagierte Powerfrau mit den vielen Talenten will außerdem junge Menschen für die Arbeit…

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Ein Überblick über die Sessions aus Raum 1 beim SpaCamp 2020. Foto: SC/Adobe Stock/hakinmhan

Beim vergangen SpaCamp wurde in drei parallelen Räumen intensiv diskutiert und sich ausgetauscht. Ausgestattet mit Kopfhörern, Kaffee und Kugelschreibern ließen sich alle Teilnehmer*innen in diesem Jahr auf die neue Form der SpaCamp Online ein. Heute werfen wir einen Blick in unseren virtuellen Raum 1. Dort standen die Themen Storytelling, Social…

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Die Salzburger Bloggerin Claudia Braunstein schreibt über Wellness und Kulinarik für die Zielgruppe 50+. Foto: Claudia Braunstein

Die Lifestyle-Bloggerin Claudia Braunstein beschäftigt sich in ihrem Blog mit den Themen Wellness, Spas, Reisen und Restaurants. Dabei hat sie es geschafft, sich von anderen abzuheben, weil sie sich auf die Zielgruppe der Best Ager, d.h. Menschen ab 50 konzentriert. Wir haben die Salzburgerin zum Interview gebeten und gefragt, worauf…

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Wie können mit Videos Mitarbeiter*innen recruitiert werden? Foto: Adobe Stock/vegefox.com

In der SpaCamp-Session 2019 von Simon Kellerhoff vom IST-Studieninstitut ging es um Recruiting und Employee Benefits in Zeiten des Fachkräftemangels. Passend zur aktuellen Entwicklung, neue Mitarbeiter*innen über Recruiting-Videos zu gewinnen, gibt er ein Interview im Video-Format. Im Gespräch weißt er darauf hin, worauf zu achten ist, wenn über Social Media…

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Effektive Instagramnutzung für Spa- und Wellnessbetriebe. Foto: Adobe Stock / Denys Prykhodov

Facebook, Instagram, Pinterest, YouTube, etc. – den Überblick über die vielen Angebote und Möglichkeit in der Onlinewelt zu behalten, ist gar nicht so einfach. Aus diesem Grund haben es sich Tanja Klindworth und Catrin Stoppa bei ihrer Session beim SpaCamp 2019 zur Aufgabe gemacht, die Teilnehmer*innen „sicher durch den Online-Dschungel“…

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Recruiting: Der Fachkräftemangel macht auch vor dem Spa keinen Halt. Foto: Fotolia/DragonImages

Das Herz des Spas sind gute Mitarbeiter*innen. Doch wo findet man diese? Worauf legen gute Fachkräfte heute Wert und was ist dem Arbeitgeber wichtig? Wir haben bei Headhunterin Judith Ertler, JEH Consulting, und der Studio-Inhaberin Anna Kopp nachgefragt. Beide haben in ihrer gemeinsamen Session beim vergangenen SpaCamp dieses Thema besprochen…

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Always open – mittlerweile kann der Kaufabschluss auch in Instagram stattfinden. Foto: © Alexandre Godreau/www.unsplash.com

Die Customer Journey beschreibt alle Berührungspunkte, die zwischen Unternehmen und Kunden von der Erstwahrnehmung bis zum Kauf stattfinden. Während wir in unserem ersten Blogartikel darüber gesprochen haben, wie Spas Aufmerksamkeit mittels Social Media generieren können, geht unsere Reise heute weiter in Richtung Micro Moments und Shoppable Posts.

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Wie funktioniert der Spa-Markt im Land des Lächelns? Foto: Fotolia/xixinxing

Der chinesische Markt boomt. Warum sollte man also mit dem Eintritt in den chinesischen Spa-Markt noch länger warten? Vielleicht hat man China noch nicht wirklich im Blick oder man traut sich nicht über das Neuland, jedoch ist ein enormes Spa-Potential in China vorhanden. Worauf man beim Markteintritt achten sollte und…

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