Judith Ertler Hernández University Hanoi Vietnam

Die Weltenbummlerin und Spa-Trendsetterin lebt ihre Passion für die Spa-Branche als Management Consultant, Dozentin und Recruiterin. Von ihrer Homebase in Graz aus bereist sie die ganze Welt – um zu beraten, aber auch um von internationalen Playern zu lernen. Im Rückreisegepäck immer wieder neue Erfahrungen und wertvolles Know-How, welches sie…

Weiterlesen
"Ein Spa Manager muss in der Lage sein, die Bedeutung des Spa als wesentlichen USP des Hauses herauszustellen", so Sven Huckenbeck. Foto: Sven Huckenbeck

Seit Januar 2017 ist Sven Huckenbeck neuer Spa Director im Bio- und Vitalhotel Stanglwirt in Tirol. Wir haben ihm einige Fragen zu seinem neuen Arbeitsplatz, zu wichtigen Aspekten im Spa Management sowie zu seiner SpaCamp-Session 2016 „Wellness mit Wirkung“ gestellt.

Weiterlesen
Was ist zu beachten, um im Jahr 2016 eine erfolgreiche Spa-Konzeption zu erzielen? Foto: Bergidyll Hotel Tratterhof, Südtirol

Die Wellness- & Spa-Branche ist nach wie vor stark „Hersteller-orientiert“. Spa-Konzeptionen orientieren sich heute oftmals zu wenig an der strategischen Ausrichtung eines Hotels, was inhaltlich und betriebswirtschaftlich Folgen haben kann. Welche Dos gibt es und welche Don’ts gilt es zu vermeiden beim Bau einer neuen Spa- und Wellness-Anlage?

Weiterlesen
Vino-Ritual (c) Foto: Vinoble Cosmetics

Mittlerweile hat es (fast) jedes Spa sein Signature Treatment. Schaut man sich die speziell für einen Spa kreierte Behandlung genauer an, stellt man schnell fest, dass es sich statt einer echten Signatur, oft um mittelmäßige Kopien bestehender Behandlungen oder Standardangebote handelt. Was macht ein Signature Treatment aus und welche Eigenschaften muss…

Weiterlesen