Das STOCK resort im Zillertal in Tirol gehört wohl zu den exklusivsten Spa-Hotels in Österreich und darüber hinaus. Wir haben Marketingleiterin Sabrina Rupprechter ein paar Fragen zu der 5000 m² großen Wellness- & Spawelt, zu Marketing-Kooperationen und Social Media gestellt – ein kleiner Einblick hinter die Kulissen.

2016. Das digitale Zeitalter ist längst eingetreten. Dennoch scheitern viele Spas und Wellness-Anbieter daran, ihre Gäste an den digitalen Berührungspunkten abzuholen. Und so kann es passieren, dass ein Hotelgast nicht in Social Media Kontakt mit einem Betrieb treten kann, da dieser noch nicht auf Facebook, Instagram & Co. präsent ist….

Was darf bei einem BarCamp auf keinen Fall fehlen? Ja klar, die Sessions! Für das diesjährige SpaCamp 2016 im Oktober wurden von einigen engagierten Teilnehmern dafür bereits 11 Themenvorschläge eingereicht. Die Themen unterscheiden sich nicht nur in ihrer Vielfalt, sondern auch in der Originalität. Heute bekommst Du einen kleinen Überblick. Wir freuen uns natürlich…

In diesem Jahr durfte ich an einer Veranstaltung teilnehmen, bei der Dr. Hans-Georg Häusel Keynote-Speaker war. Sehr eindrücklich, kurzweilig und nahezu komödiantisch beantwortete er Fragen zum Thema Neuromarketing: Warum kaufen Kunden welches Produkt, was sind ihre Motive und was denken sich potenzielle Kunden? Wenn wir das wissen, können wir besser…

Von 30. August bis 1. September fand im Panoramahotel Oberjoch im Allgäu das 2. Treffen des Spa Manager Circle statt. Kennzeichnend war der intensive Austausch der Teilnehmer zu den Themen, die wohl in jedem Spa im Fokus stehen. Im Rückblick gibt es nicht nur Informationen zu den Inhalten, sondern auch…

15 Spa-Manager, Inhaber/Geschäftsführer und Marketing-Mitarbeiter von namhaften Day-Spas, Spa-Hotels/Ketten und Thermen trafen sich am 8. und 9. September in Salzburg zum 1. Spa Marketing Seminar von Der Falkner Spa Marketing. Im Romantik-Hotel Gmachl in Elixhausen drehte sich alles um Potentiale und Ideen rund um die Vermarktung des Spas – on-…

Inserate, Werbeanzeigen, kostspielige Marketingmaßnahmen: leicht kann es passieren, dass der Großteil des Marketingbudgets aufgebraucht ist, ohne eigentlich den genauen Erfolg seiner Bemühungen zu kennen. Wie kann man Werbeerfolge messen, worauf sollte man achten und wie überrascht man seine Kunden?

Eine langfristig geplante Marketing-Strategie ist sicher eine wichtige Grundlage für den Erfolg eines Hotel- oder Day-Spas, sie birgt aber auch die Gefahr, dass Spontanität und Kreativität auf der Strecke bleiben. Heute möchte ich fünf Marketing-Ideen vorstellen, die vom der Spa-Manager oder -Inhaber ohne viel Aufwand auf den Weg gebracht werden…

Lohnt sich der Einsatz von Musik im Spa-Marketing? Und wie können wir sie vor, während und noch lange nach dem Spa-Besuch nutzen, um starke Emotionen und eine nachhaltige Bindung zur Marke aufzubauen? Gehen wir diesen Fragen gemeinsam nach.

Wer freut sich nicht über ein kleines, individuelles Präsent? Kleine Geschenke erhalten die Freundschaft – diese Redenswendung kann auch im Spa erfolgreich umgesetzt werden und unterstützt die Kundenbindung.