Natur trifft Technologie im Naturhotel Forsthofgut
Wir haben Lisa Markl vom Naturhotel Forsthofgut nicht nur für unsere Podiumsdiskussion im Rahmen unseres SpaCamp Trend Talks am 26. Februar gewinnen können, sondern die Spa-Managerin auch vorab zum Interview gebeten. Auf welche Themen das Naturhotel Forsthofgut setzt, wie diese für den Gast sichtbar und erlebbar werden und wie man im Hotel und Spa generell mit Trends umgeht, erzählt sie hier.
Unser Trend Talk trägt die Headline: Natur trifft Technologie. Wie sieht dieses Zusammenspiel im Naturhotel Forsthofgut aus?
Diese Headline beschreibt eigentlich genau das, worum es im Naturhotel Forsthofgut geht: Die harmonische Symbiose aus Natur und Technologie. Die Architektur passt sich ans Bergpanorama an und moderne Technologien ermöglichen einen umweltfreundlichen, energieeffizienten Hotel- und Spa-Betrieb.
Nachhaltigkeit ist bei uns nicht nur Trendthema, sondern gelebter Standard. Wir nutzen Solarenergie, fokussieren uns auf Regionalität und setzen auf Müllverwertung. Spannend ist, dass nachhaltiges Wirtschaften und Ressourcenschonung nicht im Widerspruch zu den Annehmlichkeiten eines Luxushotels stehen.
Die Einführung unserer eigenen Forsthofgut-App „MY FORSTHOFGUT“ ist ein bedeutender Schritt in Richtung Digitalisierung. Diese App verbessert das Gästeerlebnis erheblich und optimiert zahlreiche Abläufe sowohl für Gäste als auch für Mitarbeiter:innen. Neben der gesteigerten Effizienz ergeben sich aus der Digitalisierung auch erhebliche Vorteile für die Umwelt. Der Einsatz der App trägt beispielsweise dazu bei, den Papiermüll und den Bedarf an Druckmaterialien zu reduzieren, was wiederum auf das Konto unserer nachhaltigen Unternehmenspraxis einzahlt.
Ein weiteres Beispiel ist der neu eröffnete TEAM Campus. Dieser vereint moderne Technologie und Nachhaltigkeit, um eine innovative Lernumgebung zu schaffen. Durch digitale Schulungsmodule fördern wir kontinuierliche Weiterbildung, während umweltfreundliche Technologien wie energieeffiziente Beleuchtung unseren ökologischen Fußabdruck minimieren. Der Campus ist nicht nur ein Wissenszentrum, sondern ermöglicht auch den verantwortungsbewussten Einsatz von Technologie im Arbeitsalltag.
Wie arbeiten Natur und Technologie ganz konkret im Spa-Bereich zusammen?
In den Wellnessbereichen des waldSPAs werden natürliche Materialien mit moderner Spa-Technologie verknüpft. Die faceBAR ist ein gutes Beispiel dafür.
Im Forsthofgut verbinden wir seit vielen Jahren die Kraft der Natur mit Luxus, neuesten Technologien, Behaglichkeit und Komfort. Dieser Gedanke prägt auch unsere eigene Kosmetiklinie waldSPA-Skincare. Wir haben all das, was im Forsthofgut gut tut – die Kraft der Natur, die Aura des Außergewöhnlichen – in unsere Pflegelinie verpackt. Wir kombinieren natürliche Inhaltsstoffe mit Wirkstoffen und schaffen daraus Skincare in höchster Qualität.
Wenn wir deine beruflichen Stationen anschauen, dann zieht sich das Thema Nachhaltigkeit durch. Auf was achtest du als Spa-Managerin im Naturhotel Forsthofgut und was ist dir persönlich wichtig?
Im Forsthofgut lege ich besonderen Wert auf die sorgfältige Auswahl unserer Partner und Marken im Bereich Kosmetik und im Spa-Shop. Dabei stehen für mich Regionalität und Nachhaltigkeit im Einklang mit unserer Firmenvision im Vordergrund. Bei der Auswahl unserer Produkte ist mir persönlich wichtig, dass sie kein Mikroplastik enthalten und dass die Verpackungen auf den Einsatz von Einwegplastik verzichten.
Ebenso achte ich sehr darauf, dass sich das Thema Natur durch das gesamte waldSPA zieht. Es gibt bei uns weder Kokosnussöl noch Mangoaufguss – stattdessen unser eigenes Skincare-Öl für Massagen und heimische Aufgussdüfte wie Tanne, Fichte und Minze.
Unser Aktivprogramm findet im Sommer fast ausschließlich Outdoor statt und im Winter laden wir zum Barfußgehen im Schnee und Eisbaden ein, damit unsere Gäste zu jeder Jahreszeit die Umgebung und die frische Luft genießen können.
Im waldSPA legen wir großen Wert darauf, dass unsere Prozesse energie- und ressourcensparend gestaltet sind, aber Gäste trotzdem keinerlei Abstriche bei der Qualität unserer Dienstleistungen machen müssen. So setzen wir auf eine nachhaltige Ausrichtung, die zugleich den Wohlfühlaspekt für unsere Gäste auf höchstem Niveau sicherstellt.
Wir sprechen im Trend Talk über Entwicklungen, die einen Einfluss auf die Ausrichtung und das Angebot von Hotels und Spas haben. Wie wichtig ist es deiner Meinung nach, über Branchen-Trends Bescheid zu wissen und wie entscheidet ihr im Hotel, welche Trends ihr aufgreift?
Das Naturhotel Forsthofgut steht klar für Innovation und sieht sich eher als Pionier anstatt vermeintlichen Trends zu folgen. Mit einer klaren Ausrichtung auf Nachhaltigkeit und einem Bewusstsein für zeitlose Werte, definieren wir unseren eigenen Maßstab. Wir setzen auf kreative Lösungen, die im Einklang mit der Natur und den Bedürfnissen unserer Gäste stehen. Als Vorreiter in der Branche gehen wir bewusst eigene Wege, um eine nachhaltige und einzigartige Erfahrung für unsere Gäste zu schaffen.
Trotzdem ist es für mich als Spa-Managerin in der sich stets wandelnden Welt und unserer wettbewerbsstarken Branche sehr wichtig, über aktuelle Trends informiert zu sein. Unser Ziel im Forsthofgut ist es, nachhaltige Trends zu identifizieren und sie mit unseren festen Werten und Visionen in Einklang zu bringen. Bei uns werden Trends nie einfach übernommen, sondern – falls relevant – sorgfältig auf das bestehende Forsthofgut-Konzept abgestimmt. Auch im waldSPA diskutieren wir immer wieder über Trends, nutzen diese als Inspiration und entwickeln daraus eigene Ideen. Ein klar definiertes Konzept, getragen von festen Werten und einer holistischen Vision, sind dabei essenziell. So verhindert man, dass man die eigene Spa-Identität durch Trend-Hopping verwässert und – obwohl man mit seinem Angebot up-to-date bleibt – immer authentisch ist.
Vielen Dank, liebe Lisa Markl für deine Einblick im Umgang mit Trends in Naturhotel Forsthofgut. Wir freuen uns schon auf den gemeinsamen Austausch beim SpaCamp Trend Talk am 26.2.2024.