SpaCamp 2026

Themen/Sessions zum SpaCamp 2026

Hier findest du den Sessionplan zum SpaCamp 2026. Alle Teilnehmer:innen konnten bis Ende September Themenvorschläge einreichen – als Diskussionsrunde, um aktuelle Fragestellungen zu besprechen oder als Impuls, um Wissen zu teilen. Insgesamt wurden 28 Themenvorschläge von 32 Teilnehmer:innen eingereicht.

Die Teilnehmenden entschieden vor Ort nach BarCamp-Prinzip mit Punkten. Folgende 16 Themen (8 Diskussionsrunden und 8 Impulse) schafften es auf die Agenda mit zwei parallelen Räumen.

Alle (16) Diskussionen (8) Impulse (8)

Impuls: Wie werden Hotels zu Orten echter Regeneration?

13.10.2026, 09:20-09:45 Uhr, Raum 1 Votes: 85

• Wie verändert Longevity die Hospitality?
• Wie messen wir Wirkung statt Anwendungen?
• Welche Bereiche außerhalb des Spa entscheiden über den Erfolg und welche Bedeutung haben dabei die unsichtbaren Kräfte einer Organisation?

Eingereicht von

Dagmar Rizzato

Rizzato Spa Consulting

Inhaberin

Impuls: Soul Hotel im KI-Zeitalter: Wie viel Automatisierung verträgt der Spa, und wie bleibt der Mensch im Mittelpunkt?

13.10.2026, 09:20-09:45 Uhr, Raum 2 Votes: 81

• Was verändert sich gerade im Markt und im Gästeverhalten, und wie sollten Spas und Wellnesshotels darauf reagieren?
• Welche Chancen bietet Automatisierung im Hintergrund, wo liegen die Gefahren, und wie hat die Neumühle damit den Spa-Umsatz um 50 % gesteigert?
• Was ist heute schon möglich? Ein Blick auf eigene Lösungen, welche wir im Hotel mit KI selbst entwickelt haben und die unseren Wokflow nachhaltig verändert hat

Eingereicht von

Christoph Hoenig

Neumühle Resort & SPA

Geschäftsführer

Diskussion: „Ich will dem Gast nichts verkaufen!“ Warum SPA-Mitarbeitende Umsatz liegen lassen

13.10.2026, 09:55-10:45 Uhr, Raum 1 Votes: 79

• Verkaufen oder verbinden? Wie entsteht aus echtem Interesse am Gast eine Empfehlung, die sich nicht nach Verkaufen anfühlt?
• Warum fällt es SPA-Mitarbeitenden oft schwer, Treatments und Produkte aktiv zu empfehlen und was braucht es, damit aus Zurückhaltung echte Beratung wird?
• Welche Fragen, Formulierungen und Strukturen helfen uns, Gästebedürfnisse besser zu erkennen und dadurch gleichzeitig Erlebnis, Auslastung und Umsatz zu steigern?

Eingereicht von

Bianka Bitter

Strukturreich by Bianka Bitter

Strukturgeberin

Diskussion: Herz. Haltung. Hände. Welche Kompetenzen braucht das Spa-Team der Zukunft?

13.10.2026, 09:55-10:45 Uhr, Raum 2 Votes: 68

• Wenn das Spa ein Ort sein soll, an dem sich Gäste als ganze Menschen mit ihren Stärken und Verletzlichkeiten willkommen fühlen – was bedeutet dieser Anspruch für die Mitarbeitenden, die diesen Raum täglich gestalten sollen?
• Balance-Akt – Wie können Spa-Mitarbeitende echte Verbindung zum Gast schaffen, empathisch begleiten und gleichzeitig gesunde Grenzen setzen? Anders gefragt: Wie connecte ich mich mit dem Gast, ohne mich von mir selbst zu de:connecten?
• Soft Skills meet Soft Touch – Welche Kompetenzen brauchen Mitarbeitende und Führungskräfte künftig, um diese Form der Gastverbindung authentisch zu leben – und welche Unternehmenskultur und Rahmenbedingungen sind dafür notwendig?

Eingereicht von

Renate Brandl

Renate Brandl – Beratung Spa- & Gesundheitskonzepte

Inhaberin

Diskussion: Wellness nach Speisekarte ist tot. Was kommt danach?

13.10.2026, 10:55-11:45 Uhr, Raum 1 Votes: 72

• Woher soll der/die Gast/Gästin wissen, welche Anwendung ihm/ihr guttut?
• Wie viel Auswahl braucht Wellness wirklich – und wann wird sie zur Buchungshürde?
• Wie schaffen wir mehr Individualität für den/die Gast/Gästin und gleichzeitig mehr Effizienz & Planbarkeit für den Spa?

Eingereicht von

Joram Schirmaier

JK-Holding

Product Manager Wellness

Diskussion: Positionierung? ganz klar ja! aber wieviel Positionierung ist gesund?

13.10.2026, 10:55-11:45 Uhr, Raum 2 Votes: 66

• Lasst uns einmal zusammentragen: Welche Positionierungs- und vor allem Gesundheitsmodelle gibt es gerade auf dem SPA Markt?
• Welche Hotels mit einer klaren Positionierung gibt es im DACH Raum?
• Lasst uns gemeinsam auf die Homepage der Hotels schauen und Gedanken dazu austauschen. Welche guten Beispiele finden wir?

Eingereicht von

Gesine Ponto

CIERE – SPA Management

SPA-Consultant

Impuls: Die Choreografie der Details – Warum kleine Momente im SPA die großen Emotionen schaffen

13.10.2026, 13:30-13:55 Uhr, Raum 1 Votes: 84

• Warum ist die Zukunft unserer SPAs nicht größer, sondern präziser?
• Warum machen Magic Moments den Unterschied?
• Persönlichkeit als neuer Luxusfaktor. Wie entsteht eine SPA Aura?

Eingereicht von

Keven Prünster

Schlosshotel Kitzbühel Betriebs Gmbh

Spa Manager & Stellv. Hoteldirektor

Impuls: Hotels verkaufen Schlaf – aber vermarkten ihn nicht. Wie aus der wichtigsten Zeit des Aufenthalts ein echtes Gästeerlebnis wird

13.10.2026, 13:30-13:55 Uhr, Raum 2 Votes: 77

• Warum ist Schlaf das größte ungenutzte Potenzial der Premium-Hotellerie?
• Wie schaffen Hotels ein Schlaferlebnis, das Gäste mit nach Hause nehmen?
• Welche einfachen Maßnahmen machen Schlaf zum Bestandteil der Guest Journey und stärken die Gästebindung?

Eingereicht von

Robert Kruschke

BLACKROLL

Head of Medical & Wellness

Diskussion: Warum verlassen Spa Manager die Hotellerie?

13.10.2026, 14:05-14:55 Uhr, Raum 1 Votes: 53

• Welche Ursachen stehen dahinter (z. B. strukturelle, wirtschaftliche oder kulturelle Faktoren)?
• Welche Erwartungen haben sich verändert?
• Und vor allem: welche konkreten Lösungsansätze kann es geben, um diese Entwicklung nicht nur zu stoppen, sondern die Attraktivität der Branche nachhaltig zu steigern?

Eingereicht von

René Hille

Kurklinik Allgäuer Bergbad

Assistenz der Geschäftsleitung und Leitung für Entwicklung & Innovation

Diskussion: Mental Health im Spa

13.10.2026, 14:05-14:55 Uhr, Raum 2 Votes: 50

• Wie hat sich der Fokus eurer Gäste von der klassischen körperlichen Wellness hin zur gezielten mentalen Regeneration und Stressprävention verschoben?
• Wie lassen sich evidenzbasierte Mental-Health-Anwendungen in den Spa-Alltag integrieren, die gleichzeitig personalunabhängig funktionieren und höchste Qualitätsstandards garantieren?
• Welche Rolle spielen innovative Technologien bei der Abgrenzung vom Wettbewerb, um anspruchsvollen Gästen messbare Ergebnisse im Bereich der mentalen Gesundheit zu bieten?

Eingereicht von

Bernd Slovak-Mayer

BTL Österreich

Sales Manager Aesthetics

Impuls: Luxus ist eine Haltung. Warum Gäste Werte spüren, bevor sie Produkte erleben.

14.10.2026, 09:00-09:25 Uhr, Raum 1 Votes: 69

• Wie beeinflussen gelebte Werte Führung, Teamkultur und Gästeerlebnis wirklich?
• Warum kaufen Gäste kein Produkt/Treatment, sondern ein Gefühl?
• Welche Werte schaffen Loyalität bei Gästen und Mitarbeitenden?

Eingereicht von

Julia Rauter

JR Coaching & Consulting

Gründer

Impuls: Healing Architecture – Human Spaces und biophile Architektur

14.10.2026, 09:00-09:25 Uhr, Raum 2 Votes: 56

• Was ist biophile Architektur?
• Welche Rolle spielt gute Innenarchitektur im SPA (Funktion und Gestaltung)?
• Wie funktioniert Neuroästhetik?

Eingereicht von

Gracia Arnsburg

Dt. Hotelakademie Köln / Gracia Arnsburg Innenarchitektur

Dozentin für SPA Architektur

Diskussion: Die anspruchsvolle Frau in der Lebensmitte: Was erwartet sie heute wirklich von Spa & Hospitality?

14.10.2026, 09:35-10:25 Uhr, Raum 1 Votes: 51

• Jenseits von Treatment, Beauty und Longevity: Welche Bedürfnisse anspruchsvoller Frauen in der Lebensmitte werden von Spa & Hotellerie bisher kaum adressiert?
• Welche Rolle spielen Begegnung, Inspiration, Austausch und persönliche Entwicklung für ein Gästeerlebnis, das tatsächlich in Erinnerung bleibt?
• Wie können daraus Angebote entstehen, die nicht nach dem nächsten „Menopause-“ oder „Longevity-Package“ aussehen, sondern echte Differenzierung schaffen, zusätzliche Wertschöpfung ermöglichen und die langfristige Gästebindung stärken?

Eingereicht von

Dr. Zrinka K. Fidermuc Maler

Dr. Zrinka | Executive Advisory

Executive Advisor & Author

Diskussion: Zwischen Hype und Mehrwert: KI-Anwendungen in der Praxis

14.10.2026, 09:35-10:25 Uhr, Raum 2 Votes: 48

• Wo nutzen wir KI bereits heute im beruflichen Alltag?
• Welche Aufgaben lassen sich durch KI sinnvoll erleichtern?
• Welche Best-Practice-Beispiele gibt es aus Marketing, Gästekommunikation, Schulung, Organisation oder Ideenentwicklung?

Eingereicht von

Julia Göddeke

Sauerland-Tourismus e.V.

Marketingmanagerin

Impuls: Erst Persönlichkeit. Dann Posting. Warum Gäste keine Feeds buchen, sondern Gefühle.

14.10.2026, 10:35-11:00 Uhr, Raum 1 Votes: 62

• Muss wirklich jedes Hotel und jeder Spa auf jeden Social-Media-Trend aufspringen?
• Wie entsteht ein Feed, der nach Euch aussieht und nicht nach KI?
• Braucht ein Spa eine eigene Social-Media-Persönlichkeit oder ist er Teil der Hotelmarke?

Eingereicht von

Teresa De Martino

DreamAways | Konzept & Hotelmarketing

Hotelmarketing Spezialistin

Impuls: re.connect – Longevity naturverbunden im Seezeit Spa

14.10.2026, 10:35-11:00 Uhr, Raum 2 Votes: 61

• Wie konnte das ganzheitliche Hotel & Spa-Konzept re.connect in der Seezeitlodge erfolgreich umgesetzt werden?
• Wie gelang die Verbindung eines Kraftorts mit keltischen Wurzeln und modernem Longevity-Wissen?
• Wie wird ein Spa-Konzept nicht nur entwickelt, sondern von den Mitarbeitenden authentisch gelebt und für Gäste erlebbar?

Eingereicht von

Raphaela Diederich

Seezeitlodge Hotel & Spa

Head of Treatment

Stephanie Schya

Seezeitlodge Hotel & Spa

Spa Managerin

Session-Moderation und -Redaktion:

• Session-Moderation: Lisa Marie Stangier und Simon Kellerhoff
• Session-Redaktion: Tanja Klindworth und Anja Gfrerer