Hier präsentieren wir die von den Teilnehmer:innen eingereichten Themen zum SpaCamp 2026. Insgesamt wurden 28 Themen vorgeschlagen – 14 Diskussionen und 14 Impulse. Die Themen-Einreichung war von Mai bis September möglich.
Welche Themen tatsächlich auf die Session-Agenda kommen, entscheiden die Teilnehmenden gemeinsam vor Ort mittels Voting. Insgesamt gibt es Platz für 8 Diskussionsrunden und 8 Impulse an zwei Tagen und in zwei parallelen Räumen.
Diskussion: Warum verlassen Spa Manager die Hotellerie?
Welche Ursachen stehen dahinter (z. B. strukturelle, wirtschaftliche oder kulturelle Faktoren)?
Welche Erwartungen haben sich verändert?
Und vor allem: welche konkreten Lösungsansätze kann es geben, um diese Entwicklung nicht nur zu stoppen, sondern die Attraktivität der Branche nachhaltig zu steigern?
Eingereicht von
René Hille
Kurklinik Allgäuer Bergbad
Assistenz der Geschäftsleitung und Teamleitung
Diskussion: Mental Health im Spa
Wie hat sich der Fokus eurer Gäste von der klassischen körperlichen Wellness hin zur gezielten mentalen Regeneration und Stressprävention verschoben?
Wie lassen sich evidenzbasierte Mental-Health-Anwendungen in den Spa-Alltag integrieren, die gleichzeitig personalunabhängig funktionieren und höchste Qualitätsstandards garantieren?
Welche Rolle spielen innovative Technologien bei der Abgrenzung vom Wettbewerb, um anspruchsvollen Gästen messbare Ergebnisse im Bereich der mentalen Gesundheit zu bieten?
Eingereicht von
Bernd Slovak-Mayer
BTL Österreich
Sales Manager Aesthetics
Impuls: Die Choreografie der Details – Warum kleine Momente im SPA die großen Emotionen schaffen
Warum ist die Zukunft unserer SPAs nicht größer, sondern präziser?
Warum machen Magic Moments den Unterschied?
Persönlichkeit als neuer Luxusfaktor. Wie entsteht eine SPA Aura?
Eingereicht von
Keven Prünster
Schlosshotel Kitzbühel Betriebs Gmbh
Spa Manager & Stellv. Hoteldirektor
Diskussion: Spürbares Erlebnis im Spa
Was tun Hotels & Spa-Betreiber um ein spürbares Erlebnis für den Kunden anzubieten?
Was möchten ihre Kunden überwiegend (Stressregulation, Energieaufbau, Lebensqualität stärken)?
Macht es Sinn, eine Kundenreise mit verschiedenen Stationen aufzubauen, die genau dieses Erlebnis liefern – z.B. Energy Lounge, Recovery Box, etc.? Wie kann das aussehen?
Impuls: leadership culture eats overregulation for breakfast
Was ist in der Führung zeitgemäß?
Welche Ansätze helfen in der langfristigen Bindung von Fachkräften?
Wie kann man Führung „lernen“ und umsetzen?
Eingereicht von
Kathrin Fuchs
goldWERT _ events & coaching
Inhaberin
Impuls: Mit Online-Shop, Dynamic Pricing und automatisierten Upgrades zu mehr Umsatz und besserer SPA-Auslastung
Welche organisatorischen, personellen und technischen Anpassungen sind notwendig, wenn ein SPA den Vertrieb komplett digitalisiert?
Wie viel Steuerung braucht Dynamic Pricing – und wie viel kann man dem System überlassen?
Woran erkennt man, ob automatisierte Upgrade-Angebote tatsächlich funktionieren?
Eingereicht von
Andreas Burgstaller
Sportalpen GmbH
Geschäftsführer
Diskussion: Gesundheitsdestination 2.0: Vom Heilbad zur Gesundheitsdestination – wie Prävention, Longevity, Wellness und Tradition den Gesundheitsort der Zukunft definieren.
Braucht es künftig überhaupt noch die klassische Unterscheidung zwischen Kur, Urlaub, Wellness und Gesundheitsreise – oder entsteht eine neue Form des „Gesundheitsurlaubs“?
Kann Gesundheit selbst zum touristischen Destinationsmotiv werden?
Wie lässt sich medizinische und therapeutische Kompetenz so übersetzen, dass sie für den modernen Gast relevant wird, ohne Gesundheit zu „vermarkten“?
Eingereicht von
Dana Peuschel
Bad Driburger Touristik GmbH
Projektleitung Gesundheitstourismus / LoSaGa
Diskussion: Wellness nach Speisekarte ist tot. Was kommt danach?
Woher soll der/die Gast/Gästin wissen, welche Anwendung ihm/ihr guttut?
Wie viel Auswahl braucht Wellness wirklich – und wann wird sie zur Buchungshürde?
Wie schaffen wir mehr Individualität für den/die Gast/Gästin und gleichzeitig mehr Effizienz & Planbarkeit für den Spa?
Eingereicht von
Joram Schirmaier
JK-Holding
Product Manager Wellness
Diskussion: Mehr als Liegen: Wie sehen Ruhezonen im Spa der Zukunft aus?
Einzelrückzug oder gemeinsames Ruhen?
Indoor oder Outdoor?
Was wird tatsächlich genutzt?
Eingereicht von
Sylvia Miller
APPIA Contract GmbH
Projektentwicklung & Akquise
Diskussion: „Ich will dem Gast nichts verkaufen!“ Warum SPA-Mitarbeitende Umsatz liegen lassen
Verkaufen oder verbinden? Wie entsteht aus echtem Interesse am Gast eine Empfehlung, die sich nicht nach Verkaufen anfühlt?
Warum fällt es SPA-Mitarbeitenden oft schwer, Treatments und Produkte aktiv zu empfehlen und was braucht es, damit aus Zurückhaltung echte Beratung wird?
Welche Fragen, Formulierungen und Strukturen helfen uns, Gästebedürfnisse besser zu erkennen und dadurch gleichzeitig Erlebnis, Auslastung und Umsatz zu steigern?
Eingereicht von
Bianka Bitter
Strukturreich by Bianka Bitter
Strukturgeberin
Impuls: Luxus ist eine Haltung. Warum Gäste Werte spüren, bevor sie Produkte erleben.
Wie beeinflussen gelebte Werte Führung, Teamkultur und Gästeerlebnis wirklich?
Warum kaufen Gäste kein Produkt/Treatment, sondern ein Gefühl?
Welche Werte schaffen Loyalität bei Gästen und Mitarbeitenden?
Eingereicht von
Julia Rauter
JR Coaching & Consulting
Gründer
Impuls: Hotels verkaufen Schlaf – aber vermarkten ihn nicht. Wie aus der wichtigsten Zeit des Aufenthalts ein echtes Gästeerlebnis wird
Warum ist Schlaf das größte ungenutzte Potenzial der Premium-Hotellerie?
Wie schaffen Hotels ein Schlaferlebnis, das Gäste mit nach Hause nehmen?
Welche einfachen Maßnahmen machen Schlaf zum Bestandteil der Guest Journey und stärken die Gästebindung?
Diskussion: Herz. Haltung. Hände. Welche Kompetenzen braucht das Spa-Team der Zukunft?
Wenn das Spa ein Ort sein soll, an dem sich Gäste als ganze Menschen mit ihren Stärken und Verletzlichkeiten willkommen fühlen – was bedeutet dieser Anspruch für die Mitarbeitenden, die diesen Raum täglich gestalten sollen?
Balance-Akt – Wie können Spa-Mitarbeitende echte Verbindung zum Gast schaffen, empathisch begleiten und gleichzeitig gesunde Grenzen setzen? Anders gefragt: Wie connecte ich mich mit dem Gast, ohne mich von mir selbst zu de:connecten?
Soft Skills meet Soft Touch – Welche Kompetenzen brauchen Mitarbeitende und Führungskräfte künftig, um diese Form der Gastverbindung authentisch zu leben – und welche Unternehmenskultur und Rahmenbedingungen sind dafür notwendig?
Diskussion: Gesundheit begehrlich machen – wie Wellness- und Gesundheitsangebote touristisch wirksam vermarktet werden
Gesundheitsnutzen als Teil des Urlaubserlebnisses: Wie können Angebote wie Thermen, Heilmittel-Anwendungen oder präventive Gesundheitsleistungen so erzählt und inszeniert werden, dass nicht die Leistung selbst, sondern das damit verbundene Urlaubserlebnis im Vordergrund stehen?
Markenprofil & emotionales Storytelling: Welche Geschichten, Bildwelten, Botschafter und Kommunikationsmechanismen machen Gesundheit touristisch attraktiv? Wie gelingt eine unverwechselbare Ansprache, die langfristig Vertrauen schafft und zugleich emotionalisiert?
Neue Bedürfnisse kommunikativ nutzen: Wie können Themen wie Longevity, Prävention, Regeneration oder Self-Care in der Kommunikation aufgegriffen werden, ohne austauschbaren Trends zu folgen? Wie lassen sich daraus relevante Botschaften für unterschiedliche Zielgruppen entwickeln und konkrete Reiseanlässe schaffen?
Eingereicht von
Daniela Koidl
SalzburgerLand Tourismus
PR & Medienmanagement
Impuls: Wie werden Hotels zu Orten echter Regeneration?
Wie verändert Longevity die Hospitality?
Wie messen wir Wirkung statt Anwendungen?
Welche Bereiche außerhalb des Spa entscheiden über den Erfolg und welche Bedeutung haben dabei die unsichtbaren Kräfte einer Organisation?
Eingereicht von
Dagmar Rizzato
Rizzato Spa Consulting
Inhaberin
Diskussion: Objektmöblierung im Spa
Ist die Möblierung im Spa nur Ausstattung – oder kann sie aktiv dazu beitragen, dass Gäste länger bleiben, mehr konsumieren und wiederkommen? Wie beeinflussen also Objektmöbel den wirtschaftlichen Erfolg eines Wellnessbereichs?
Wie strukturieren Objektmöbel Räume, lenken Bewegungen und schaffen Atmosphäre?
Warum dürfen sich Objektmöbel nicht nur über den Anschaffungspreis definieren sondern über die gesamte Lebensdauer? Welchen Wert schaffen sie für den Gast und das Hotel?
Impuls: GRAD°wanderung! Eisbaden als Allrounder im Spa
Was bedeutet Breathwork, Mindset und Eisbaden für den Spa? Erreichen wir damit das nächste Level?
Bewegt Ruhe mehr als Unruhe? Erfolg messen wir meist im Außen. Sinn entsteht im Inneren. Also, was ist sinnvoll für den Spa?
Was wäre, wenn Gesundheit nicht das Ziel, sondern der Weg wäre? Nur für Gäste, oder auch fürs Team?
Eingereicht von
Lydia Heymann
Wim Hof Methode
Eisbaden / Breathwork + Bodywork
Impuls: Wie dein Spa mehr verdient
Schluss mit Verkaufen. Lass die Haut verkaufen. Wie macht professionelle Hautanalyse sichtbar was der Gast wirklich braucht und wie entsteht aus Beratung Umsatz?
Die Zeit der Beauty-Märchen ist vorbei. Wie zeigen universitäre Studien, welche Behandlungen wirklich wirken und was ist gutes Marketing?
Umsatz ohne Arbeit. Wie verdient dein Spa mit AI Cashback noch Geld, wenn der Gast längst wieder zu Hause ist?
Diskussion: Mein Hotel. Mein Gast. Meine Marke. Warum geben wir ausgerechnet im Spa einen Teil unserer Markenhoheit ab?
Wem „gehört“ der Gast während seines Aufenthalts – und warum lassen wir eine fremde Kosmetikmarke Teil einer ansonsten konsequent inszenierten Hotel- und Spa-Welt werden?
Signature Treatment, Kabinenprodukt, In-Room-Ritual und Homecare: Wie schaffen wir einen durchgängigen Beauty-Flow, bei dem der Gast nicht die Marke des Herstellers, sondern die Marke des Hotels mit nach Hause nimmt?
Wer bestimmt eigentlich den Wert einer Spa-Marke – der Kosmetikhersteller oder das Hotel selbst? Und was passiert mit Marge, Gästebindung und Markenwert, wenn das Hotel vom Verkäufer fremder Produkte zum Eigentümer seiner eigenen Beauty Brand wird?
Eingereicht von
Jens Urbanczyk
Mussler Cosmetic Production
Commercial Lead – White Label
Impuls: Soul Hotel im KI-Zeitalter: Wie viel Automatisierung verträgt der Spa, und wie bleibt der Mensch im Mittelpunkt?
Was verändert sich gerade im Markt und im Gästeverhalten, und wie sollten Spas und Wellnesshotels darauf reagieren?
Welche Chancen bietet Automatisierung im Hintergrund, wo liegen die Gefahren, und wie hat die Neumühle damit den Spa-Umsatz um 50 % gesteigert?
Was ist heute schon möglich? Ein Blick auf eigene Lösungen, welche wir im Hotel mit KI selbst entwickelt haben und die unseren Wokflow nachhaltig verändert hat
Eingereicht von
Christoph Hoenig
Neumühle Resort & SPA
Geschäftsführer
Diskussion: Positionierung? ganz klar ja! aber wieviel Positionierung ist gesund?
Lasst uns einmal zusammentragen: Welche Positionierungs- und vor allem Gesundheitsmodelle gibt es gerade auf dem SPA Markt?
Welche Hotels mit einer klaren Positionierung gibt es im DACH Raum?
Lasst uns gemeinsam auf die Homepage der Hotels schauen und Gedanken dazu austauschen. Welche guten Beispiele finden wir?
Eingereicht von
Gesine Ponto
CIERE – SPA Management
SPA-Consultant
Impuls: Empfindliche Haut im SPA: Umgang mit atopischen, allergischen und onkologischen Kunden
Welche Besonderheiten der Hautzustände gibt es?
Welche Vorsichtsmaßnahmen im SPA müssen beachtet werden?
Welche Strategien und Behandlungsmöglichkeiten machen Sinn?
Eingereicht von
David Hauck
Dr. Hauck R&D
Geschäftsführer
Diskussion: Die anspruchsvolle Frau in der Lebensmitte: Was erwartet sie heute wirklich von Spa & Hospitality?
Jenseits von Treatment, Beauty und Longevity: Welche Bedürfnisse anspruchsvoller Frauen in der Lebensmitte werden von Spa & Hotellerie bisher kaum adressiert?
Welche Rolle spielen Begegnung, Inspiration, Austausch und persönliche Entwicklung für ein Gästeerlebnis, das tatsächlich in Erinnerung bleibt?
Wie können daraus Angebote entstehen, die nicht nach dem nächsten „Menopause-“ oder „Longevity-Package“ aussehen, sondern echte Differenzierung schaffen, zusätzliche Wertschöpfung ermöglichen und die langfristige Gästebindung stärken?
Eingereicht von
Dr. Zrinka K. Fidermuc Maler
Dr. Zrinka | Executive Advisory
Executive Advisor & Author
Impuls: re.connect – Longevity naturverbunden im Seezeit Spa
Wie konnte das ganzheitliche Hotel & Spa-Konzept re.connect in der Seezeitlodge erfolgreich umgesetzt werden?
Wie gelang die Verbindung eines Kraftorts mit keltischen Wurzeln und modernem Longevity-Wissen?
Wie wird ein Spa-Konzept nicht nur entwickelt, sondern von den Mitarbeitenden authentisch gelebt und für Gäste erlebbar?
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