Das Jahr 2012  neigt sich dem Ende, das Jahr des vermeintlichen Weltuntergangs oder auch des neuen Zeitalters. Für viele ein sehr spannendes, emotionales auch krisenreiches Jahr. Noch steht uns das magische Datum 211212 bevor und wir haben noch ein wenig Zeit, zu reflektieren, wie es wäre, wenn nun wirklich das…

Yield Management bedeutet eine dynamische Preis- und Kapazitätssteuerung mit dem Ziel der Maximierung des Umsatzes durch ein optimales Gleichgewicht zwischen Auslastung des Spas und des durchschnittlichen Verkaufspreises. Diese computergestützte Strategie der Preis-Mengen-Optimierung eignet sich bestens für Bereiche mit hohen Fixkosten, wie wir sie ja auch in Spas antreffen.

“Komm doch mal rüber…” so sang im Jahre 1976 Ingrid Peters über ihre Unschlüssigkeit in puncto Liebesangelegenheiten. In einem musikalischen Zwiegespräch mit einem fiktiven Freund/Freundin fragte sie um Rat. Jetzt fragt ihr euch sicher was diese Einleitung mit Social Media zu tun hat, denn das Verhältnis zwischen Firmen und Konsumenten…

Die Alte Saline in Bad Reichenhall ist nicht nur ein Industriedenkmal europäischen Ranges, die hier geförderte Sole ist auch die Grundlage des Gesundheitstourismus in Bad Reichenhall. Bereits 1846 wurde Bad Reichenhall ein Kur- und Badeort, seit 1899 trägt die Stadt den Titel eines Bayerischen Staatsbades. Denn schon früh erkannte man…

Uns geht’s gut. Wir haben genug zu essen. Wir leben in Frieden. Wir haben das Recht auf Bildung, weitestgehend Zugang zu sauberem Wasser und hoher Luftqualität, etc. und wenn wir mal Lust auf Ablenkung haben, zappen wir durch die unzähligen Fernsehkanäle, surfen auf Facebook, Twitter und Co, oder wir nutzen…

Bald sind es 10 Jahre, seitdem ich zum ersten Mal einen Klettergurt angezogen habe. In dieser Zeit habe ich beim Felsklettern durch Training meine Kraft und Technik verbessert. Im Winter bei Schitouren meine Ausdauer trainiert oder bei Bergtouren einfach nur die Aussicht genossen. Aber nicht nur meine körperlichen Fähigkeiten haben…

Mit diesen Begriffen fasste eine Teilnehmerin ihre Eindrücke vom SpaCamp 2012 in der Feedback-Runde am Sonntag zusammen. Mich persönlich beeindruckte die Herzlichkeit untereinander und die enorme Vielfalt an Themen, die in insgesamt 30 Sessions, in 3 parallelen Räumen und zwei Ausweichräumen, dem Schwimmbad und der Kaminbar behandelt wurden.

Nun ist es endlich wieder soweit – das dritte SpaCamp steht vor der Tür! Dieses Wochende wird in der Ramsau im Berchtesgadener Land der diesjährige Slogan „Ideen generieren, diskutieren und vernetzten – gemeinsam Berge versetzen“ in die Tat umgesetzt.

Noch vor einigen Jahren wurde das Thema Inhouse-Marketing eher stiefmütterlich behandelt. So titelte etwa Wellness World Business in seiner Ausgabe 2 in 2009: „Inhouse Marketing: Nicht genügend, setzen!“ Seitdem hat sich einiges getan. Tools wurden ermittelt und weiterentwickelt um den Umsatz des Spas durch Maßnahmen im Haus zu steigern.

Wolfgang Falkner hat Mitte September den heißen Wellness-Herbst mit Kongressen und Messen angekündigt. Was ist Ihr Fazit, wenn Sie sich im Nachgang an die Veranstaltungen fragen, was Sie verpasst hätten, wenn Sie nicht dort gewesen wären?